电子商务网站通常根据不同产品的类别制作不同的导航,方便顾客直接选购他们需要的产品,这体现了互联网()。A、可以实现个性化的用户体验B、购买或试用产品不受地点限制C、帮助顾客选择合适的产品和服务D、为顾客提供了更多实用方便的在线工具
电子商务网站通常根据不同产品的类别制作不同的导航,方便顾客直接选购他们需要的产品,这体现了互联网()。
- A、可以实现个性化的用户体验
- B、购买或试用产品不受地点限制
- C、帮助顾客选择合适的产品和服务
- D、为顾客提供了更多实用方便的在线工具
相关考题:
任何产品都具有寿命周期,服务也有时间性,顾客对产品和服务的满意程度来自于过程的使用体验,是在过去多次购买和提供的服务中逐渐形成的,这体现了顾客满意的( )。A.主观性B.相对性C.阶段性D.层次性
关于顾客需要的特点,下列论述不正确的是( )。 A.不同的产品或服务是为了满足顾客不同的需要 B.不同的顾客对同一产品或服务可能有不同的需要 C.顾客的需要具有稳定性,不随时间、环境及顾客自身的变化而变化 D.实际的顾客需要是可以明确的,对顾客需要的满足程度可以进行评价
互联网的优势除了可以实现个性化的用户体验和购买试用产品不受地点限制,还有哪些?()A、传播的信息更为专业B、帮助顾客选择合适的产品和服务C、为顾客提供了更多实用方便的在线工具D、提供在线产品维护使用解决方案
现有众多的电子商务网站,可以通过在线直接订购消费者所需要的产品,并可将产品邮寄至消费者方便领取货物的地址,这体现了互联网()。A、可以实现个性化的用户体验B、购买或试用产品不受地点限制C、帮助顾客选择合适的产品和服务D、为顾客提供了更多实用方便的在线工具
景区消费的复杂性主要体现在()。A、员工直接参与产品的生产和销售,并且成为产品的一部分B、员工直接与顾客接触,他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好C、景区只提供游客共享使用权,顾客通常买不到独自使用权D、顾客参与生产过程,其态度和行为,不仅会影响自己的体验,也会影响其他顾客的体验E、不同细分市场的态度和行为模式差异较大
现在的知名企业几乎都建立了自己的免费客服热线,顾客可以随时把自己的产品体验和意见反馈给企业,企业也可以随时帮助顾客解决产品和服务问题,这体现了关系营销本质特征中的()A、双向沟通B、合作C、双赢D、情感
单选题电子商务网站通常根据不同产品的类别制作不同的导航,方便顾客直接选购他们需要的产品,这体现了互联网()。A可以实现个性化的用户体验B购买或试用产品不受地点限制C帮助顾客选择合适的产品和服务D为顾客提供了更多实用方便的在线工具
单选题现有众多的电子商务网站,可以通过在线直接订购消费者所需要的产品,并可将产品邮寄至消费者方便领取货物的地址,这体现了互联网()。A可以实现个性化的用户体验B购买或试用产品不受地点限制C帮助顾客选择合适的产品和服务D为顾客提供了更多实用方便的在线工具
多选题互联网的优势除了可以实现个性化的用户体验和购买试用产品不受地点限制,还有哪些?()A传播的信息更为专业B帮助顾客选择合适的产品和服务C为顾客提供了更多实用方便的在线工具D提供在线产品维护使用解决方案
多选题旅游社宣传手册的功能有()。A旅行社产品的替代品B为潜在顾客制定旅游决策提供了参考信息C在旅游中间商和旅游者之间构建了买卖契约D方便顾客购买产品