让客户满意主要体现在()。A、识别客户的需求B、满足客户的需求C、通过实现项目组织成员的满意,达到使客户满意D、延长项目的生命期,扩大项目的管理范围E、给予项目经理更多的权利,提高项目经理的管理积极性
让客户满意主要体现在()。
- A、识别客户的需求
- B、满足客户的需求
- C、通过实现项目组织成员的满意,达到使客户满意
- D、延长项目的生命期,扩大项目的管理范围
- E、给予项目经理更多的权利,提高项目经理的管理积极性
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满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A.满意度提高,即要让客户非常满意B.客户满意或有好感C.持续让其满意或非常满意D.客户有一次非常满意的体验E.客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意参考答案:A,C 您的答案:D
提高客户满意度首先需要引入客户满意的理念,引导员工树立客户满意意识,建立以客户为中心和()的服务理念,让内部员工感到满意,充分保证企业为客户提供高质量的产品和服务,促使客户感到满意,培养客户成为企业长期的、忠诚的客户。A、客户第一B、全员服务C、让客户满意D、客户至尊
有关客户满意的认识,下列哪一项说明不恰当()A、让客户满意的服务能让客户再度上门B、让客户满意的服务,长远的看,是客户愿意自动的为企业作广告C、客户不抱怨就代表客户满意D、让客户满意,他才会为你介绍新客户E、客户满意是维系企业经营良性循环的重要因子
满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有()A、满意度提高,即要让客户非常满意B、客户满意或有好感C、持续让其满意或非常满意D、客户有一次非常满意的体验E、客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
单选题客户让渡价值与客户满意度的关系是()。A客户让渡价值越高,顾客的满意程度越高。B客户让渡价值越高,顾客的满意程度越低C客户让渡价值越高,顾客的满意程度不一定高D客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系
多选题满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有()A满意度提高,即要让客户非常满意B客户满意或有好感C持续让其满意或非常满意D客户有一次非常满意的体验E客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
多选题让客户满意主要体现在()。A识别客户的需求B满足客户的需求C通过实现项目组织成员的满意,达到使客户满意D延长项目的生命期,扩大项目的管理范围E给予项目经理更多的权利,提高项目经理的管理积极性
多选题满意的客户不一定是忠诚的客户,满意的客户要成为忠诚客户需要满足的条件有( )。A满意度提高,即要让客户非常满意B客户满意或有好感C持续让其满意或非常满意D客户有一次非常满意的体验E客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意
判断题销售类岗位的价值贡献主要体现在业务处理的数量、质量和客户满意度。A对B错