单选题关于手机银行在线客服说法错误的是?()A在线客服7*12小时在线B在线客服功能在手机银行个人中心界面C在线客服解答不了的问题,可以选择人工坐席D在线客服是基于大数据分析的人工智能服务

单选题
关于手机银行在线客服说法错误的是?()
A

在线客服7*12小时在线

B

在线客服功能在手机银行个人中心界面

C

在线客服解答不了的问题,可以选择人工坐席

D

在线客服是基于大数据分析的人工智能服务


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

在线客服包括()等 A.QQ客服B.网厅在线客服C.天翼LIVE客服D.产品基地在线客服

电子商务客服按业务职能可分() A、语音客服B、在线客服C、售前客服D、售后客服

下列关于客服的分类描述正确的是?( ) A、在线客服就是指售前客服和售后客服两类B、根据交易流程,在线客服可以分为售前客服、售中客服和售后客服C、售前客服绝对不能回复售后相关的咨询,否则就是“越权”D、在线客服可以根据店铺的规模进行分类,较小规模的店铺客服可能身兼数职,不做分类;较大规模的店铺客服可以分为售前客服、售后客服,也可以分为售前客服、售中客服、售后客服

在线客服服务是什么时间?

金燕卡客户可以通过()渠道申请开通无卡自助消费业务功能。A、网银B、手机银行C、柜面D、银联在线支付E、客服

以下对于在线客服的表述,错误的是()A、改变传统电话营销方式,为企业打造主动式营销方式B、通过在线为顾客分析和解决复杂的问题来增强顾客的忠诚度,提高销售机会和销售量C、在线客服软件可无限的免费的增加在线服务人数D、客服人员可以从系统中清楚的知道客户正在访问什么,感兴趣的是什么,并做好充足的准备

2017年4月底前在国网客服中心、完成“掌上电力”手机APP、电e宝、95598网站统一接入在线客服。

在线客服的欢迎语、等待消息、繁忙消息、结束语等在哪里设置()A、在线客服-系统设置B、在线客服-访客对话C、在线客服-客服对话D、商家后台-售后服务

以下选项哪些影响搜索服务分?()A、咚咚在线时长B、在线客服满意度满意度C、在线客服首次响应速度D、应答率

品质认证中重要的指标是哪个?()A、咚咚在线时长B、在线客服满意度满意度C、在线客服首次响应速度D、应答率

不回复恶意骚扰信息,会影响哪项指标?()A、咚咚在线时长B、在线客服满意度满意度C、在线客服首次响应速度D、应答率

个人网银在线客服提供()等服务。A、在线服务B、邮件回复C、电话回呼D、短信回复

个人网上银行在线客服的服务方式不包括()。A、智能搜索B、在线咨询C、网银服务暂停/恢复D、邮件回复

个人网上银行在线客服的服务方式包括()A、智能搜索B、在线咨询C、邮件回复D、留言E、网银服务暂停/恢复

非即时回复是指客户通过网络连接到客服中心在线客服代表,以发送文字、图片的形式,向网上客服代表进行各类银行业务咨询并得到解答。

下列承担着渠道监督职能作用的是()。A、物理网点B、手机银行C、在线客服D、客户服务中心

天翼客服提供的微博客服中不包括()功能。A、查看微博B、发送私信C、短信客服D、在线客服

什么是在线客服?

基地业务手机客户端全面实现在线客服功能,提供两种模式的在线服务,不包括下列哪种()A、人工B、机器人C、电脑

在线客服包括()等A、QQ客服B、网厅在线客服C、天翼LIVE客服D、产品基地在线客服

按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心是面向行内外客户,提供服务支持和在线营销,是综合型多功能的客户互动中心?()A、天津客服中心B、上海客服中心C、三农客服中心(成都)D、北京客服中心

按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心面向VIP客户,提供在线高端理财服务,是专家型个性化的客户体验中心?()A、天津客服中心B、上海客服中心C、三农客服中心(成都)D、北京客服中心

单选题下列承担着渠道监督职能作用的是()。A物理网点B手机银行C在线客服D客户服务中心

单选题个人网上银行在线客服的服务方式不包括()。A智能搜索B在线咨询C网银服务暂停/恢复D邮件回复

单选题关于手机银行在线客服说法错误的是?()A在线客服7*12小时在线B在线客服功能在手机银行个人中心界面C在线客服解答不了的问题,可以选择人工坐席D在线客服是基于大数据分析的人工智能服务

多选题个人网上银行在线客服的服务方式包括()A智能搜索B在线咨询C邮件回复D留言E网银服务暂停/恢复

单选题按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心是面向行内外客户,提供服务支持和在线营销,是综合型多功能的客户互动中心?()A天津客服中心B上海客服中心C三农客服中心(成都)D北京客服中心

单选题按照总行电子银行发展“3510”规划,以下哪个中心面向VIP客户,提供在线高端理财服务,是专家型个性化的客户体验中心?()A天津客服中心B上海客服中心C三农客服中心(成都)D北京客服中心