单选题WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。ACCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机CIVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息DIVR为正常启动
单选题
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。
A
CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台
B
系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机
C
IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息
D
IVR为正常启动
参考解析
解析:
暂无解析
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IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作
WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。 A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息D.IVR为正常启动
华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”
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可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面
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WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。A、IVR上该放音文件的大小为0KB、业务中指定的放音文件在VP上不存在C、VP台资源不足D、业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指()。A、该IVR累计的运行时间B、该IVR本次成功启动以来连续运行的时间C、所有IVR累计的运行时间D、所有IVR本次成功启动以来连续运行的时间
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以下关于IVR系统,描述错误的是()。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用
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多选题ICD系统IVR、CCS、PROXY运行时使用配置文件放在()目录下。A主用CCS的共享目录ICDCONFIGB备用CCS的共享目录ICDCONFIGC主用CCS的共享目录SERVICED备用CCS的共享目录SERVICE
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