客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。 A.错误B.正确

客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。

A.错误

B.正确


相关考题:

CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?() A.本省IVR流程B.全国IVR流程C.他省IVR流程D.以上皆不对

IVR在启动后能够显示加载的流程文件和连接CCS的状态,下面关于IVR描述正确的是()。 A.IVR只能加载一个流程B.IVR可以加载多个流程C.IVR可以执行流程文件,收集用户拨号信息D.IVR系统可以向用户报音,不需要配合其它部分工作

以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。 A.IVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息B.动态跟踪流程的执行过程C.重新加载流程D.录放音收号功能

IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是()。 A..cB..sceC..gslD..java

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。 A.使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B.使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C.使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD.以上场景都需要配置“IVR|参数组”

可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。A、Web配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点B、Web配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C、系统监控台的“监控-流程管理”D、IVR的程序运行界面

CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?()A、本*省IVR流程B、全国IVR流程C、他省IVR流程D、以上皆不对

CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?()A、本省IVR流程B、全国IVR流程C、他省IVR流程D、以上皆不对

IVR加载的.GSL流程文件是由以下哪个开发工具编译生成的()。A、delphiB、SCEC、VC++D、eclipse

IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A、自动语音提示B、收集按键信息C、CCS路由D、智能路由E、数据库操作

VDN配置中,完成“流程|流程”配置后,流程列表的编号数字前面有一个红色的感叹号,说明()。A、该流程未正确配置B、该流程仅被一个IVR加载C、加载该流程的IVR未启动D、该流程分配给了不存在的IVR

WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指()。A、该IVR累计的运行时间B、该IVR本次成功启动以来连续运行的时间C、所有IVR累计的运行时间D、所有IVR本次成功启动以来连续运行的时间

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

华为CTI平台配置中,以下哪个需求会涉及系统配置台的“IVR|参数组”配置()。A、使用windows版本的IVR,只加载GSL格式流程文件B、使用windows版本的IVR,只加载VoiceXML格式流程文件C、使用windows版本CCIVR,呼叫转接道第三方IVRD、以上场景都需要配置“IVR

华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于CCIVR支持的流程文件()。A、GSLB、CCXMLC、VoiceXMLD、第三方IVR

以下关于IVR系统,描述错误的是()。A、部署IVR系统可以提高呼叫服务的质量并节省费用B、IVR是一种功能强大的电话自动服务系统C、用户可以根据IVR的语音提示按键并获取相应的服务D、IVR是IPCC的一个子系统,无法单独运行、维护和升级,无法单独使用

IVR加载的.GSL流程文件编译前的文件名后缀是()。A、.cB、.sceC、.gslD、.java

多选题可以统一为VDN中配置的所有IVR进行加载流程的地方有()。AWeb配置台的系统配置中的“系统配置-IVR-IVR”节点BWeb配置台的VDN配置中的“VDN配置-流程-流程”节点C系统监控台的“监控-流程管理”DIVR的程序运行界面

多选题170/1861自动话费查询流程要能在IVR上正确加载,必须有以下DLL支持()。AICD1861.dllBTIFF、DLLCSMEIDll、DLLDAPTCI、DLL

多选题IVR负责解析并执行加载到IVR中的流程文件。这些流程文件是利用业务生成环境软件定制的,可以完成某些特定的功能()。A自动语音提示B收集按键信息CCCS路由D智能路由E数据库操作

单选题CDMA用户拨打爱音乐IVR热线时最终接入的是什么流程?()A本省IVR流程B全国IVR流程C他省IVR流程D以上皆不对

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多选题华为IPCC系统的CTI配置中,IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件,属于IVR支持的流程文件()。AGSLBCCXMLCVoiceXMLD第三方IVR

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多选题以下对IVR交互式语音应答系统功能描述正确的是()。AIVR系统在运行过程中,可以监控重要的统计信息B动态跟踪流程的执行过程C重新加载流程D录放音收号功能

判断题客服平台中充许有多个IVR同时运行,并且,各个IVR中所加载的流程可以不相同,系统会自动根据用户的需要将来话分配到加载了相应流程的IVR中。A对B错