WAS系统监控台中监控IVR时,统计数据页签可以查看的内容包括()。A、VP操作失败数B、最大处理能力C、连接状态D、当前活动呼叫

WAS系统监控台中监控IVR时,统计数据页签可以查看的内容包括()。

  • A、VP操作失败数
  • B、最大处理能力
  • C、连接状态
  • D、当前活动呼叫

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以下关于客服中心呼叫管理系统表述正确的有()。 A、实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能B、依据当前的状态监控显示,可以掌握当前系统的工作状况C、可以实现呼叫信息的历史统计D、可以提高系统的运行效率和服务质量

呼叫管理系统实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能,可以掌握当前系统的()等工作状况。 A、忙闲程度B、业务分布C、客服代表状态D、线路状态

UAP3300的监控台可以查看license信息,操作过程正确的是()。 A.“单板状态”页签中,在MRS板上鼠标右键选择“显示license信息”B.“单板状态”页签中,在SMCU板上鼠标右键选择“显示license信息”C.“单板状态”页签中,在机框上鼠标右键选择“显示license信息”D.“单板状态”页签中,在页面空白处鼠标右键选择“显示license信息”

WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。 A.CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B.系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机C.IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息D.IVR为正常启动

WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第二行CTILINK统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址()。 A.本机CTILINK的连接UAP的IPB.本机CTILINK的绑定ICDCOMM的IPC.对端CTILINK的连接UAP的IPD.对端CTILINK的绑定ICDCOMM的IP

WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第一行CTILINK统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址()。 A.本机CTILINK的连接UAP的IPB.本机CTILINK的绑定ICDCOMM的IPC.对端CTILINK的连接UAP的IPD.对端CTILINK的绑定ICDCOMM的IP

POM系统是华为的监控质检平台、以下哪些内容不能够被POM监控()。A、VDN话务量监控B、技能队列话务量监控C、核心网元CPU/内存状态监控D、IVR话务量监控

WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。A、CCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B、系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机C、IVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息D、IVR为正常启动

原油罐区监控系统可以进行罐状态查询、查看历史记录等操作。

以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,“统计信息”页签能看到的信息()。A、发送/接收/失败数B、主备状态C、PROGIDD、运行时间

WAS系统配置许可管理中查询到的许可中,最大自动呼叫数是指()。A、每个IVR的“当前活动呼叫”数的最大值B、所有IVR的“当前活动呼叫”总和的最大值C、每个IVR的“最大呼叫处理能力”的最大值D、所有IVR的“最大呼叫处理能力”总和的最大值

WAS的系统监控台中“配置-日志管理”中可以查看的是什么日志()。A、各CTI平台组件服务器的运行日志B、各个通话的呼叫日志C、各监控员的操作日志D、各个业务代表的操作日志

以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,不属于“统计信息”页签能看到的信息是()。A、发送/接收/失败数B、主备状态C、运行时间D、UAP模块号

WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。A、IVR上该放音文件的大小为0KB、业务中指定的放音文件在VP上不存在C、VP台资源不足D、业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机

WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,其中“统计数据”页签的“程序运行时间”是指()。A、该IVR累计的运行时间B、该IVR本次成功启动以来连续运行的时间C、所有IVR累计的运行时间D、所有IVR本次成功启动以来连续运行的时间

以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时,打开跟踪信息时可以看到的内容()。A、发起数据库请求的IVR/CCS的IP地址B、数据源名称C、调用时间D、调用返回结果

WAS系统监控台中监控CTILINK的运行状态时,第二行CTILINK统计数据的“IP地址”指的是哪个IP地址()。A、本机CTILINK的连接UAP的IPB、本机CTILINK的绑定ICDCOMM的IPC、对端CTILINK的连接UAP的IPD、对端CTILINK的绑定ICDCOMM的IP

UAP3300的监控台可以查看license信息,操作过程正确的是()。A、“单板状态”页签中,在MRS板上鼠标右键选择“显示license信息”B、“单板状态”页签中,在SMCU板上鼠标右键选择“显示license信息”C、“单板状态”页签中,在机框上鼠标右键选择“显示license信息”D、“单板状态”页签中,在页面空白处鼠标右键选择“显示license信息”

WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。A、按客户级别B、按业务信息C、按主叫号码D、按技能队列

单选题以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,不属于“统计信息”页签能看到的信息是()。A发送/接收/失败数B主备状态C运行时间DUAP模块号

多选题以下哪些是WAS监控台中查看ctilink设备时,“统计信息”页签能看到的信息()。A发送/接收/失败数B主备状态CPROGIDD运行时间

多选题WAS系统监控台中监控IVR时,统计数据页签可以查看的内容包括()。AVP操作失败数B最大处理能力C连接状态D当前活动呼叫

多选题以下哪些是WAS监控台中查看aplogic设备时,打开跟踪信息时可以看到的内容()。A发起数据库请求的IVR/CCS的IP地址B数据源名称C调用时间D调用返回结果

单选题WAS的系统监控台中“配置-日志管理”中可以查看的是什么日志()。A各CTI平台组件服务器的运行日志B各个通话的呼叫日志C各监控员的操作日志D各个业务代表的操作日志

多选题WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。AIVR上该放音文件的大小为0KB业务中指定的放音文件在VP上不存在CVP台资源不足D业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机

多选题WAS系统监控台中监控IVR时,可以进行流程跟踪,流程跟踪有两种方式()。A按客户级别B按业务信息C按主叫号码D按技能队列

单选题WAS系统监控台中监控IVR的运行状态时,“统计数据”页签的“连接状态”正常情况下应该是“CCS”,当该值是“断连”时,表示()。ACCS已经不可用,自动业务可以运行,但无法使用人工台B系统发生了严重故障,IVR无法找到CCS和排队机CIVR正常启动,但是平台没有配置该IVR的信息DIVR为正常启动