填空题集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

填空题
集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

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相关考题:

代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式,如果接到()或口头故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。

EOMS中下面哪个选项是故障工单所具有的批量操作()A、批量驳回B、批量退回C、批量受理D、批量移交

在集团EOMS上,公告属于故障类工单

合约用户要求取消合约后变更套餐受理什么工单;()A、咨询工单B、业务办理单C、投诉工单D、建议工单

用户进线催装机的处理方式是:()A、有工单超出时限登记咨询工单B、有工单在时限内不受理任何工单,建议用户耐心等待C、无工单登记预约工单D、无工单登记支撑单

用户表示已预约办理了宽带新装,工作人员还未上门办理,来电要求催办如何处理()A、先通过平台查询是否有工单B、如有工单,在工单时限内,建议用户耐心等待C、如有工单,但是受理时限已超时,登记投诉工单D、如无工单,用户来电催装机,登记预约工单

商信宝的开通方式有()。A、支持集团客户业务受理单B、终端用户发送短信指令C、商务中心已注册企业用户白名单集中导入D、10086人工受理

预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

10010客服系统已实现全国统一客户信息视图,其中投诉(申告)信息包括按行展示用户近()次的投诉信息,展示内容包括:渠道、工单流水号、工单受理工号、工单受理时间、投诉类型、投诉内容、工单结束时间、当前工单处理节点、是否归档。A、3B、4C、5D、6

申请备件维修首先需要通过()系统发送硬件返修工单A、NSPB、MISC、BOSSD、集团EOMS

性能工单回复通过()系统进行回复。A、EOMS三期工单B、集团EOMS工单C、NSP系统D、邮件

代维公司受理故障或投诉工单以()工单为最终确认方式,如果接到()或()故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。

二干故障工单受理地市要在45分钟内确认工单。

集团EOMS厂商技术服务相关的工单为:()A、技术支援咨询工单B、技术支援故障工单C、技术支援现场服务工单D、技术支援硬件返修工单

中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是()。

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人还可以看到此工单。

集团EOMS的故障工单超时提醒提前()分钟短信通知用户。

集团EOMS的故障工单超时提醒提前()以()通知用户。

在集团EOMS上收到工单后,必须点击受理后才能回复

定时工单查询中,如遇受理预约时间错误或用户申告,正确的做法为()A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

转IOM待装库的工单有哪些场景()A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统B、工单到达外线后,装维发现资源不匹配,且实际现场无资源C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统D、用户端因室内线、物业等问题无法施工

在集团EOMS上,公告属于()类工单。

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不通过时,工单即流转回()。

填空题在集团EOMS上,公告属于()类工单。

填空题集团EOMS的故障工单超时提醒提前()分钟短信通知用户。

填空题集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

多选题商信宝的开通方式有()。A支持集团客户业务受理单B终端用户发送短信指令C商务中心已注册企业用户白名单集中导入D10086人工受理