集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人还可以看到此工单。

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相关考题:

EOMS中下面哪个选项是故障工单所具有的批量操作()A、批量驳回B、批量退回C、批量受理D、批量移交

在集团EOMS上,公告属于故障类工单

合约用户要求取消合约后变更套餐受理什么工单;()A、咨询工单B、业务办理单C、投诉工单D、建议工单

用户进线催装机的处理方式是:()A、有工单超出时限登记咨询工单B、有工单在时限内不受理任何工单,建议用户耐心等待C、无工单登记预约工单D、无工单登记支撑单

已安装宽带或固话的用户要求办理IPTV,可以受理咨询工单

商信宝的开通方式有()。A、支持集团客户业务受理单B、终端用户发送短信指令C、商务中心已注册企业用户白名单集中导入D、10086人工受理

预约时间受理错误的工单核实用户需要立即开通业务时需在激活系统定时工单查询如何操作()。A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

性能工单回复通过()系统进行回复。A、EOMS三期工单B、集团EOMS工单C、NSP系统D、邮件

代维公司受理故障或投诉工单以()工单为最终确认方式,如果接到()或()故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。

二干故障工单受理地市要在45分钟内确认工单。

集团EOMS厂商技术服务相关的工单为:()A、技术支援咨询工单B、技术支援故障工单C、技术支援现场服务工单D、技术支援硬件返修工单

中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是()。

集团EOMS的故障工单超时提醒提前()分钟短信通知用户。

集团EOMS的故障工单超时提醒提前()以()通知用户。

在集团EOMS上收到工单后,必须点击受理后才能回复

定时工单查询中,如遇受理预约时间错误或用户申告,正确的做法为()A、查询到工单,选中点击取消预约,立即执行,工单将立刻执行B、营业人员重新发单C、查询到工单,直接要求撤单D、当前时间段的工单全部取消预约

开通工单中用户装机地址受理错误时,装维可以通过自助操作来修改;

转IOM待装库的工单有哪些场景()A、CRM受理后资源发现无资源转IOM系统B、工单到达外线后,装维发现资源不匹配,且实际现场无资源C、预约受理确认岗工单退单进IOM系统D、用户端因室内线、物业等问题无法施工

在集团EOMS上,公告属于()类工单。

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不通过时,工单即流转回()。

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多选题集团电子运维系统网络保障工单在处理过程中,可以将工单由普通工单转为问题单条件是()。A互联互通问题B用户不配合C需升版扩容D海缆待修复

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