判断题情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。A对B错

判断题
情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。
A

B


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相关考题:

管理者在传达上级精神时,只传达对自己有用或有兴趣的信息,而不是全面地传达所有信息,这种情况属于影响沟通因素中的A、语言因素B、信息过滤C、选择性知觉D、沟通渠道因素E、情绪因素

关于道具沟通,说法正确的是( )。A.道具沟通一般包括速率、音调、声音补白B.道具沟通是通过非词语的声音来实现C.道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息D.道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度

有效沟通的技巧有() 。A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧D.信息沟通的障碍及其排除

当沟通者处于愤怒、激动的状态时,对某些信息会出现过度反应,这是( )A.文化因素对沟通的影响B.态度因素对沟通的影响C.个人因素对沟通的影响D.情绪因素对沟通的影响E.认知因素对沟通的影响

患者住院后,因儿子工作忙,无时间陪床而情绪激动,经常发脾气,对护士的某些信息出现了过度反应,这是由于A、态度因素对沟通的影响B、家庭因素对沟通的影响C、情绪因素对沟通的影响D、认知因素对沟通的影响E、文化因素对沟通的影响

管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括(  )。A.沟通时应该具体B.应注意员工的情绪C.注意倾听,少说多听D.沟通应及时E.沟通应具有建设性

阻碍有效沟通的因素不包括()。A、信息的过滤作用B、选择性知觉C、沟通方式差异D、情绪的影响

有效沟通的五要素是意愿,氛围,信息,情绪,()。

情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。

下行沟通中容易出现信息膨胀或扭曲。之所以出现信息膨胀,主要是因为信息传递方对沟通效果的顾虑。这是下行沟通的什么障碍?()A、管理者的沟通风格与情境不一致B、接收者沟通技能方面的差异C、沟通各方心理活动的制约D、不善倾听

下列影响有效沟通的因素是()。A、选择性知觉B、情绪状态C、信息过滤D、语义障碍E、沟通焦虑

当买家采用极端手段发泄不满情绪,对企业的杀伤力较大。我们因采取有效沟通,减轻影响;坚持原则,保留证据的对策。

建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()A、传递性情绪障碍B、传递障碍C、信息在传递过程中有了改变D、传递层次的障碍E、传递手段障碍

人们依据个人的兴趣主动选择接受信息的现象,属于妨碍沟通因素中的:()。A、传递形式不正确B、接受者情绪C、选择性知觉D、过滤E、信息传递不适时

对沟通的理解正确的有()A、沟通实质就是传递B、用语言沟通是人与动物的根本区别C、有控制、激励、情绪表达和信息四大功能D、在实际沟通中,一般非语言沟通比语言沟通表达更真实

当发送或接收信息时,沟通障碍可以能会影响沟通效果。下面哪项不属于沟通障碍?()A、偏见B、态度和情绪C、人身攻击与兴趣D、反馈

管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。A、沟通时应该具体B、应注意员工的情绪C、注意倾听,少说多听D、沟通应及时E、沟通应具有建设性

在工作时间安排上,基层管理者由于沟通的方式和手段不如高层管理者,所以基层管理者%80左右的时间用于沟通,而高层管理者50%左右的时间用于沟通。

单选题阻碍有效沟通的因素不包括()。A信息的过滤作用B选择性知觉C沟通方式差异D情绪的影响

填空题有效沟通的五要素是意愿,氛围,信息,情绪,()。

判断题在工作时间安排上,基层管理者由于沟通的方式和手段不如高层管理者,所以基层管理者%80左右的时间用于沟通,而高层管理者50%左右的时间用于沟通。A对B错

多选题管理者在进行绩效沟通时需要掌握的技巧包括()。A沟通时应该具体B应注意员工的情绪C注意倾听,少说多听D沟通应及时E沟通应具有建设性

多选题建设性冲突中由于信息传递渠道的障碍,影响沟通的因素有()A传递性情绪障碍B传递障碍C信息在传递过程中有了改变D传递层次的障碍E传递手段障碍

单选题当发送或接收信息时,沟通障碍可以能会影响沟通效果。下面哪项不属于沟通障碍?()A偏见B态度和情绪C人身攻击与兴趣D反馈

单选题关于道具沟通,说法正确的是()A道具沟通一般包括速率、音调、声音补白B道具沟通是通过非词语的声音来实现C道具沟通是指人们借助于操纵物体来传递一定的信息D道具沟通可以表现出人们的情绪状况和态度

单选题在改善人际沟通时应该注意()A沟通时注意控制自己的情绪B沟通注重语言,非言语提示可以忽略C管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通D下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导

判断题情绪异常影响人们的有效沟通,使信息的传递严重受阻。所以,当管理者情绪波动比较大时,最明智的做法是停止沟通。但是,由于管理者是沟通的主体,因此如果沟通的对象情绪不稳定,则不需要停止沟通。A对B错

多选题下列影响有效沟通的因素是()。A选择性知觉B情绪状态C信息过滤D语义障碍E沟通焦虑