单选题为了旅游者情绪高、游兴浓、精力充沛地投入旅游活动,达到预期的旅游目的,导游人员要努力使自己成为旅游者情绪的(  )。A控制者B主导者C调解者D调节者

单选题
为了旅游者情绪高、游兴浓、精力充沛地投入旅游活动,达到预期的旅游目的,导游人员要努力使自己成为旅游者情绪的(  )。
A

控制者

B

主导者

C

调解者

D

调节者


参考解析

解析:
情绪是由特定的条件引起的,条件变化,情绪也随之变化。因此,情绪是短暂的、不稳定的、可以改变的。导游员要努力使自己成为旅游者情绪的组织者、调节者和支配者。

相关考题:

旅游者精神饱满、游兴很高并不时产生新的游兴,是旅游活动成功的基本条件,也是导游活动成功的一个重要标志。()

导游员应该成为旅游者情绪的() A主导者B旁观者C调节者D支配者

导游服务要有好的效果,最重要的是要激发、巩固旅游者对旅游活动的兴趣,使旅游者自始至终沉浸在愉快的氛围之中,导游人员组织的每次活动都能使旅游者尽兴,流连忘返。 ( )

研究旅游者在旅游活动中情绪和情感规律,对于指导我们认识旅游者的行为具有重要的意义。

旅游者的情绪和情感影响着旅游者的行为,旅游者的行为制约着旅游者的情绪和情感。

导游语言艺术可以帮助旅游者激发游兴。

导游人员必须树立(),才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容,引导旅游者的情绪和意向。A、正确理念B、竞争理念C、服务理念D、管理理念

《导游人员管理实施办法》规定,导游人员有()行为要扣除10分。A、诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的B、擅自增加或者减少旅游项目的C、向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的D、擅自终止导游活动的

导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?

导游人员在旅游活动中有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。

在旅游过程中,由于各种原因,旅游者产生不满情绪,导游人员不可轻视,应运用()等方法,积极调整旅游者不满情绪,及时弥补导游人员受损形象。A、分析法B、补偿法C、转移注意法D、分解法

()旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响,游兴易出现波动,需要导游人员特别注意调整。A、少儿旅游者B、青年旅游者C、中年旅游者D、老年旅游者

导游人员有可能调整旅游者的情绪,这是因为情绪与人的( )有关,情绪是( )、( )和( )。

当旅游者情绪低落时导游人员可以采取( )( )、( )( )、的方法进行调节。

许多西方旅游者,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾。

判断题导游人员在旅游活动中有权制止旅游者违背旅游目的地的法律、风俗习惯的言行。A对B错

填空题导游人员有可能调整旅游者的情绪,这是因为情绪与人的( )有关,情绪是( )、( )和( )。

判断题许多西方旅游者,在旅游活动中不愿过多地受到导游人员的特别照顾。A对B错

单选题旅游活动结束后,若旅游者因为特殊原因需要留下,下列导游员的做法正确的是()A导游员可以自己决定是否对旅游者提供帮助B为了防止麻烦,导游员应该当即拒绝提供帮助C一旦旅游活动结束,旅游者与导游就没有任何关系,不用提供帮助D一切费用旅游者自理

多选题导游人员引导旅游者审美,应该注意()。A因人而异地传递审美信息B激发旅游者的想象空间C全方位导游,开阔旅游者审美视野D控制观赏节奏,调节旅游者情绪

单选题为让旅游者情绪高、游兴浓、精力充沛地投入旅游活动,达到预期的旅游目的,导游人员要努力使自己成为旅游者情绪的:(  )。A组织者B主导者C调解者D调节者

多选题如何处理好与游客之间的关系、完成导游工作,是每个导游人员在面对客人时要思索的问题,这是因为导游人员与旅游者的关系直接关系到(  )。A旅游者对旅游活动的支持程度B旅游者情绪的好坏C旅游活动完成的质量D旅行社的收入E导游带团的质量

单选题为了旅游者情绪高、游兴浓、精力充沛地投入旅游活动,达到预期的旅游目的,导游人员要努力使自己成为旅游者情绪的( )。A控制者B主导者C调解者D调节者

多选题由于交通部门的原因,原定班次或车次变更而导致漏接,旅游者对导游人员抱怨、发火,导游人员应(  )。A向旅游者耐心细致地解释,以防引起误解B与旅游者辩解,澄清责任C尽量采取弥补措施,努力完成接待计划D设身处地为旅游者着想,尽快消除旅游者的不满情绪E不予理睬

多选题旅游者是导游服务的对象,导游人员必须处理好他们的关系。为此,要在导游活动中(  )。A激发旅游者的游兴B提供有针对性的心理服务C满足旅游者的个别要求D与旅游者建立“伙伴关系”E调整旅游者的消极情绪

单选题导游人员必须树立(),才能有效的驾驭旅游活动的节奏和内容,引导旅游者的情绪和意向。A正确理念B竞争理念C服务理念D管理理念

单选题()旅游者的心理容易受到环境和其他人为因素影响,游兴易出现波动,需要导游人员特别注意调整。A少儿旅游者B青年旅游者C中年旅游者D老年旅游者

问答题导游人员调动旅游者的情绪,消除其消极情绪的方法有哪些?