填空题提问是引导客户成交的好方法,但是销售员只有做到会提问才能达到应有的效果,因此在提问时应注意以下几点()、()、()。
填空题
提问是引导客户成交的好方法,但是销售员只有做到会提问才能达到应有的效果,因此在提问时应注意以下几点()、()、()。
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相关考题:
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息()。A.开放式提问B.封闭式提问C.针对性提问D.目的性提问
对于内向型客户,销售顾问要善于向客户提问题,从而消除与客户之间的隔阂,获取客户更多的信息。提问题时,我们要注意以下几点:() A、提一些客户感兴趣的问题B、切忌提问漫无边际C、问题应明确、清晰、简洁D、刚开始,尽量提问一些封闭式问题
在提问时,客户服务人员应注意()几个问题。A、问题表述明确、易懂B、问题应有的放矢,突出重点,与目的紧密相关C、问题所引导的回答必须是客户积极的反应D、接近问题应全面考虑,迂回出击,不可出语伤人
处理投诉时,客服应()。A、提问题时,用封闭式的问题引导客户讲述事实,提供资料B、提问题时,开放式的问题引导客户讲述事实,提供资料C、用开放式的问题总结问题的关键D、探讨问题解决方法时直接给出解决方案
哪种提问希望得到广泛的回答,引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等,激发被问者表达其意愿,有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息?()A、开放式提问B、封闭式提问C、针对性提问D、目的性提问
多选题在商业谈判中,提问应注意的问题有()。A问句的选择应是征询式的,应回避那种带有强加于人的问句B提问要有准备C要把握提问时机D提问要有礼有节E要学会各种提问技巧,特别是苏格拉底的“引导提问术”
问答题拜访中提问客户应注意哪几点?