易于让对方接受批评和建议的反馈方式是A、正面对待敏感问题B、肯定对方存在的优点C、回避对方存在的问题D、直接指出对方存在的问题E、结合非语言形式给予赞同
易于让对方接受批评和建议的反馈方式是
A、正面对待敏感问题
B、肯定对方存在的优点
C、回避对方存在的问题
D、直接指出对方存在的问题
E、结合非语言形式给予赞同
相关考题:
对于知识性问题或决策性问题,反馈时应注意( )A. 不要给对方似是而非、含糊不清的回答B. 自己不懂的,可以含糊回答C. 搞清对方问题的核心,不要答非所向D. 了解对方的意图,针对问题的实质给予解答E. 了解对方的意图,系统全面地给予解答
在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是A:当作没有听见,继续自己的话题B:保持沉默C:顾左右而言他,回避问题D:作出无明确态度和立场的模糊性反馈E:告诫对方最好不要提此类问题
在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是( )。A.直接指出存在的问题或者错误言行B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题C.先直接指出存在问题或错误言行,在肯定正确的方面D.先确定正确的方面,在直接指出存在问题或错误言行E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
在交谈过程中,最佳的否定性反馈技巧是( )。A.直接指出存在的问题或错误言行B.肯定正确的言行,回避错误言行或问题C.先直接指出存在问题或错误言行,再肯定正确的方面D.先肯定正确的方面,再直接指出存在问题或错误言行E.先肯定正确的方面,再以建议的方式指出存在问题或错误言行
进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该A.严厉地指出对方的错误之处B.为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C.为保持关系,随声附和对方D.应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在E.中断交谈,不再理对方
进行交谈时,当发现对方不正确的言行或存在的问题时,应该()A、严厉地指出对方的错误之处B、为避免冲突,应对对方不正确的言行或存在的问题不予纠正C、为保持关系,随声附和对方D、应先肯定对方值得肯定的一面,然后以建议的方式指出问题的所在E、中断交谈,不再理对方
人际交流中,作为健康教育工作者应掌握正确的反馈技巧。下列属于正确反馈技巧的有()A、对于知识性问题,不要给对方似是而非、含糊不清的回答B、搞清对方问题的核心,不要答非所问C、即使是一些敏感的问题,也必须正面解答D、对对方的谈话要作出适当的反应E、针对问题的实质,给予解答
单选题在交谈中,当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时,比较恰当的做法是()A当作没有听见,继续自己的话题B保持沉默C顾左右而言他,回避问题D作出无明确态度和立场的模糊性反馈E告诫对方最好不要提此类问题
多选题沟通的技巧包括( )A认真倾听,尊重对方,并适时给予鼓励和肯定B注意使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用专业术语C俯身与对方保持平行或稍低于对方的视线D谈话时间越长,提供信息越多,越有利于患者用药E在对方回答完几个问题后要及时小结并反馈给对方
单选题适用于暂时回避对方某些敏感问题的反馈技巧是( )。A否定B诱导C复合D偏向E模糊