就业指导员在和盲人讲话时,在讲话前应先说对方的名字,让其知道,你在对他/她说话,在讲话过程中,要保持正常的语调和语音。判断对错
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关于听话技巧的叙述,正确的是( )。A.听对方讲话时不要在意对方的“话外音”B.听对方讲话时可以打断对方的讲话C.听对方讲话要专心倾耳细听D.听对方讲话要身体稍微前倾,目视对方E.听对方讲话时要适当地做出恰当的反应
燃气服务人员言行举止要文明,以下属于不文明的是()。A、与用户讲话,要先打招呼,进门前应向用户表明自己的身份B、在工作期间,如遇到用户与他人谈话或正在接电话时,可以凑前旁听C、与用户讲话时,应注意力集中,目光注视对方以示专心D、讲话时情绪要平稳,语气要平和,语音有节制
以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述?()A、在对方讲述信息是做出相应的判断和评价B、以认真、理解、赞同的态度听对方讲话C、避免直视说话人或打断说话人的思路D、在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论
单选题以下哪一项是对面谈过程中积极听众的最佳描述?()A在对方讲述信息是做出相应的判断和评价B以认真、理解、赞同的态度听对方讲话C避免直视说话人或打断说话人的思路D在说话人所提供信息汇集成形时形成自己的争论意见和结论
判断题在沟通过程中,就业指导员讲话的方式和态度会在很大程度上影响沟通效果。A对B错