定义过程的基本步骤,它指出了定义企业过程的三类主要资源:计划和控制资源、产品/服务资源和A.支持性资源B.管理资源C.人力资源D.设备资源
定义过程的基本步骤,它指出了定义企业过程的三类主要资源:计划和控制资源、产品/服务资源和
A.支持性资源
B.管理资源
C.人力资源
D.设备资源
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( 46 ) BSP 方法指出定义企业过程的三类主要资源中,不包括A )计划和控制资源B )产品 / 服务资源C )支持性资源D )数据和信息资源