定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、支持性资源和______。
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( 46 ) BSP 方法指出定义企业过程的三类主要资源中,不包括A )计划和控制资源B )产品 / 服务资源C )支持性资源D )数据和信息资源
定义企业过程的三类主要资源是产品/服务资源、支持性资源和______。