航空运输服务质量以“安全第一、飞行正常、( )”为质量总方针。A.服务质量B.优质服务C.保证安全D.科学合理

航空运输服务质量以“安全第一、飞行正常、( )”为质量总方针。

A.服务质量

B.优质服务

C.保证安全

D.科学合理


相关考题:

根据《航空法》第15条规定,公共航空运输企业应当以保证飞行安全、保证航空正常、提高运输服务质量为准则。( )

我国《民用航空法》规定,公共航空运输企业应当以保证飞行安全和航班正常,提供__________ 为准则,采取有效措施,提高运输服务质量。

关于优质服务的叙述,不正确的是()。 A.优质服务指在符合行业标准的前提下,所提供的服务能够满足服务对象的合理需求,保证一定的满足度B.优质服务是从消费者、客服、办事群众的利益诉求出发,完善服务理念,提高服务质量,规范服务操作科学简化服务流程等C.在国际上,优质服务主要是指提高服务质量D.优质服务仅仅体现在业务经办的操作上,在我国,优质服务指提高服务质量

安检职业道德规范,要在确保安全的前提下,以全心全意为人民服务和集体主义为道德原则,把“( )”落实在安检人员的职业行为中A.保证服务第一,改善服务工作,争取飞行正常B.保证服务第一,改善安全工作,争取飞行正常C.保证安全第一,改善服务工作,争取飞行正常D.保证安全第一,改善安全工作,争取飞行正常

执业药师管理的目的是A.保证公众用药合理、正确B.保证公众用药安全、有效C.保证所提供的药品质量和药学服务质量,保障公众的用药安全有效D.保证所提供的药品质量E.保证所提供的药学服务质量

航空运输服务质量维度包括( )。A.可靠性B.响应性C.保证性D.时间性E.安全性

《中华人民共和国民用航空法》规定,公共航空运输应当以保证飞行安全和航班正常、( )为准则。A.提高服务质量B.提供良好服务C.满足人民群众需要D.满足经济发展需要

航空运输服务质量的6个维度包括安全性、有形性、( )和移情性。A.经济性B.响应性C.保证性D.时间性E.可靠性

根据《航空法》规定,公共航空运输企业应当以()为准则。A.保证飞行安全B.保证航班正常C.提高运输服务质量D.提供良好服务E.做好紧急疏散工作