应对砍价型买家的沟通策略是,不与买家在价格上做过多的纠缠,而是通过其他方面的让步来达成交易,如包邮、赠送礼物等。() 此题为判断题(对,错)。
应对砍价型买家的沟通策略是,不与买家在价格上做过多的纠缠,而是通过其他方面的让步来达成交易,如包邮、赠送礼物等。()
此题为判断题(对,错)。
相关考题:
卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出,后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元,买家拒绝后要求淘宝介入,下列说法中,关于发货运费承担方说法正确的是卖家小白店铺里设置了满200元包邮的活动,买家在小白店铺里下了2笔订单(每笔均为110元),合并付款后卖家包邮将商品发出.后续买家收到商品觉得其中一件衣服不合适于是申请了7天无理由退货,此时小白要求买家承担发货运费12元。则关于发货运费,应该由谁承担?()A.卖家承担B.买家承担C.约定不清,卖家承担发货运费,买家承担退回运费D.约定不清,卖家承担退回运费,买家承担发货运费
卖家违背以下哪些承诺的,需向买家支付该商品实际成交金额的5%作为违约金,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元?() A、买家付款后,卖家拒绝按照买家拍下的价格交易的,交易双方另有约定的除外B、买家付款后,卖家拒绝给予买家,其曾在交易过程中与之达成的对商品价格的个别优惠或折扣的C、除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外D、交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式,特定运送物流、快递公司等,但实际未遵从相关承诺或约定的
1、下列哪项行为在wish店铺的运营中是不被允许的?()A.将标题中加入一些形容词,例如 hot sale、2016 new 等。B.将产品的副图设置成650*650大小。C.通过寄给买家贺卡之类的小礼物让买家给予好评。D.在详情中设置其他平台产品链接让买家感受更好的服务。
【单选题】买家拍下了店铺的一双运动鞋,该商品属于全国圆通包邮。买家说自己在新疆,是否可以发申通快递,你应该如何回复消费者?A.产品虽然是包邮的,但是只包邮圆通,其他快递需要补缴差价。B.新疆属于偏远地区,无法包邮,需要补缴邮费C.申通快递无法发货到新疆,让消费者申请退款D.店铺只支持圆通,与申通快递不合作,引导消费者退款
下列哪项行为在wish店铺的运营中是不被允许的?()A.将标题中加入一些形容词,例如 hot sale、2016 new 等。B.将产品的副图设置成650*650大小。C.通过寄给买家贺卡之类的小礼物让买家给予好评。D.在详情中设置其他平台产品链接让买家感受更好的服务。
【多选题】针对拍下来未付款的交易,卖家应如何处理?A.及时跟进,在适当时间和买家及时沟通。B.可以通过旺旺和短信进行催付提醒,以便促成交易达成C.通过赠送小礼物,吸引买家付款。D.买家不想买了,卖家可以关闭交易