企业为顾客提供满意的售后服务、送货、质量保证等,这些内容属于网络营销产品层次的()。 A、核心利益或服务层次B、有形产品层次C、延伸产品层次D、潜在产品层次
附加产品,是指顾客购买产品时,随同产品所获得的全部附加服务和利益,包括:提供信贷、免费送货、售后服务、安装、维修、保养等。( ) 此题为判断题(对，错)。
下列属于产品整体概念中基础形式的有（）A、质量水平B、免费送货C、外观式样D、提供信贷E、品牌名称
属于产品整体概念中形式产品层次的有（）A、产品质量水平B、免费送货C、提供信贷D、品牌名称E、外观特色
下列属于产品整体概念中基础形式层次的有（）A、质量水平B、免费送货C、外观特色D、提供信贷E、品牌名称
市场营销中产品整体概念将产品涵义分为三个层次即核心产品、有形产品和（）。A、附加利益B、售中服务C、售后服务D、免费送货安装
许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、潜在产品层次D、附加产品层次
核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。
企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A、核心利益层次B、基本产品层次C、期望产品层次D、附加产品层次
下列属于产品整体概念中有形产品的有（）A、品质B、免费送货C、外观D、提供信贷E、品牌
企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A、核心利益层次B、形式产品层次C、期望产品层次D、延伸产品层次
以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是（）A、款式B、品牌C、安装D、送货E、技术培训
下列属于产品整体概念中有形产品层次的有（）。A、产品质量水平B、免费送货C、外观特色D、提供信贷
海尔集团在出售其空调产品的同时还提供送货上门、免费安装、专业维修等一系列售后服务。这一系列售后服务属于海尔集团所提供的整体产品中的（）A、核心产品B、有形产品C、无形产品D、附加产品
提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等，属于（）。A、实质产品B、形式产品C、延伸产品D、核心产品
商厦为顾客的提供免费送货服务属于（）A、增加产品价值B、减低货币成本C、降低体力成本D、降低总顾客价值
消费者购买到产品的同时，也得到了免费送货、免费安装、修理维护等，这些属于产品层次中的（ ）。A、核心产品B、形式产品C、有形产品D、扩展产品
单选题在产品整体概念中，顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益，包括提供信贷、免费送货、安装、售后服务等是指（ ）。A核心产品B有形产品C附加产品D服务产品
单选题许多软件商提供给用户的免费升级服务，属于产品整体概念的哪个层次（）A核心利益层次B基本产品层次C潜在产品层次D附加产品层次
多选题属于产品整体概念中形式产品层次的有（）A产品质量水平B免费送货C提供信贷D品牌名称E外观特色
单选题企业给客户提供的满意的售后服务、送货和质量保证是属于产品整体概念的（）A核心利益层次B形式产品层次C期望产品层次D延伸产品层次
多选题以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是（）A款式B品牌C安装D送货E技术培训
多选题下列属于产品整体概念中有形产品层次的有（）。A产品质量水平B免费送货C外观特色D提供信贷
单选题企业给客户提供的满意的售后服务，送货和质量保证是属于产品整体概念的哪个层次（）A核心利益层次B基本产品层次C期望产品层次D附加产品层次
判断题核心产品是顾客购买有形产品时所获得的全部服务和利益，包括提供信贷、免费送货、保证、安装、售后服务等。A对B错
多选题下列属于产品整体概念中基础形式层次的有（）A质量水平B免费送货C外观特色D提供信贷E品牌名称
单选题顾客如果购买空调，企业将提供免费安装服务，按照现代产品的概念，安装属于（）A产品核心层B产品延伸层C产品形体层D产品价格层