银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,维持双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的( )。A.品牌营销B.策略营销C.定向营销D.网点机构营销
银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,维持双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的( )。
A.品牌营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
B.策略营销
C.定向营销
D.网点机构营销
参考解析
解析: 银行与客户之间需要建立一个长期友好的关系,维持双方必须建立有效的交流渠道,这就是银行的定向营销。
相关考题:
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A.上门维护B.顾问式维护C.超值维护D.情感维护
客户银行账户与第三方支付机构首次建立业务关联时,应经双重认证,即客户在通过第三方支付机构认证同时,还需通过商业银行的客户身份鉴别,账户所在银行应通过()直接验证客户身份,明确双方权利与义务。A、物理网点B、电子渠道C、其他有效方式D、联网核查
下面属于手机银行“功能丰富”特点与优势的是()A、手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷B、手机银行的开通渠道多种、手续简便C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
下面属于手机银行“安全可靠”特点与优势的是()A、手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷B、手机银行的开通渠道多种、手续简便C、手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行D、手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系E、手机银行采用国际最先进的加密手段,时刻保障客户的信息安全
()是指客户经理在客户关系维护过程中注重银行、客户经理与客户之间的感情交流,在彼此亲近、认可、相互帮助的基础上,建立与客户之间和谐稳固的关系。A、上门维护B、顾问式维护C、超值维护D、情感维护
单选题下面属于手机银行“申办快捷”特点与优势的是()A手机银行提供丰富实用的服务功能,实时交易,方便快捷B手机银行的开通渠道多种、手续简便C手机银行与客户一起步入银行服务“即需即用”的时代,是客户随身携带的银行D手机银行建立了手机号码与客户信息之间唯一绑定的关系
多选题商业银行开展衍生产品交易,应重视保护金融消费者利益,需要建立的配套设施包括()A遵循商业银行行为准则和银行员工操守守则B以拓展市场份额为第一要务发展营销队伍C建立适合创新服务需要的客户资料档案D建立有效受理客户投诉渠道
多选题商业银行应当对存款账户实施有效管理,建立和完善()之间的适时对账制度。A银行与客户B银行与银行C银行内部业务台账与会计账D银行与监管部门