在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为( )。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发
在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为( )。
A.在岗培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
B.外部培训与开发
C.岗外培训与开发
D.在职培训与开发
参考解析
解析:组织内的岗外培训与开发,一般是在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行的。它是获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧,以及学习公司程序和产品知识的最好方式。它有助于增加受训者对公司整体的认同;有助于运用系统的培训与开发技术;受训者在专门培训师的指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能。
相关考题:
外部培训与开发的特点是( )。A.委托社会培训与开发机构代理,或选送员工到组织外部接受培训与开发B.个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行,理论与实践能够即时地结合C.有助于增加受训者对公司整体的认同,在专门培训师的指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能D.可以扩大员工视野,接触到各种管理规划和方案,获得生产经营的管理的最新成果E.外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难
在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行 政技能、顾客服务和消售技巧的培训与开发称为( )。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发
在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为( )。A.在岗培训与开发B.外部培训与开发C.岗外培训与开发D.在职培训与开发
组织基本的培训与开发不包括()。A:对新员工进行管理知识与技能的培训B:对新员工进行知识和技能的培训与开发C:对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D:对现有员工进行领导技能的培训与开发
在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。A:在岗培训与开发B:外部培训与开发C:岗外培训与开发D:在职培训与开发
基本的培训与开发包括( )。A.对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B.对新员工进行知识和技能的培训与开发C.对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D.对现有员工进行领导技能的培训与开发E.对新员工进行管理知识与技能的培训
专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说,下列属于对专项管理培训概念表述的是()。A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时,对员工进行的专门培训B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法,而对员工进行的专门培训C、物业服务企业为了完成某些新项目,需要员工掌握某一技术或技能,而针对有关员工进行的培训D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、服务培训应是全员的培训
基本的培训与开发包括()A、对新员工进行培训,使其尽早掌握企业的各项方针政策、规章制度B、对新员工进行知识和技能的培训与开发C、对现有员工的培训与开发,为工作轮换或晋升创造条件D、对现有员工进行领导技能的培训与开发E、对新员工进行管理知识与技能的培训
下列不属于基本的培训与开发的是()。A、对新员工进行企业各项方针政策、规章制度的培训B、对新员工进行知识和技能的培训与开发C、对现有员工进行的培训与开发,使其技能和能力得以提高、完善和充实,为工作轮换或晋升创造条件D、对管理者进行能力提高的培训与开发
单选题下列不属于基本的培训与开发的是()。A对新员工进行企业各项方针政策、规章制度的培训B对新员工进行知识和技能的培训与开发C对现有员工进行的培训与开发,使其技能和能力得以提高、完善和充实,为工作轮换或晋升创造条件D对管理者进行能力提高的培训与开发
多选题外部培训与开发的特点是()。A委托社会培训与开发机构代理,或选送员工到组织外部接受培训与开发B个人的工作、学习和拓展专门知识同时进行,理论与实践能够即时地结合C有助于增加受训者对公司整体的认同,在专门培训师的指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能D可以扩大员工视野,接触到各种管理规划和方案,获得生产经营和管理的最新成果E外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难
单选题在配备了专门装备和工作人员的专门培训与开发区或中心进行,为获得先进的操作技能、行政技能、顾客服务和销售技巧的培训与开发称为()。A在岗培训与开发B外部培训与开发C岗外培训与开发D在职培训与开发
单选题专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说,下列属于对专项管理培训概念表述的是()。A物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时,对员工进行的专门培训B物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法,而对员工进行的专门培训C物业服务企业为了完成某些新项目,需要员工掌握某一技术或技能,而针对有关员工进行的培训D为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训