客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。A.业务量指标B.工作效率指标C.质量指标D.方便性指标

客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。

A.业务量指标
B.工作效率指标
C.质量指标
D.方便性指标

参考解析

解析:客运站服务考核指标分为数量指标和质量指标两类。其中质量指标包括:①安全、正点指标;②经济性指标;③方便性指标;④服务综合指标。数量指标包括:①业务量指标;②工作效率指标。

相关考题:

“行包责任事故件数”属于客运站服务考核指标中的( )。A.数量指标B.质量指标C.技术管理指标D.效率指标

()考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核,每()一次。 A、服务指标月B、经济指标季度C、服务指标季度D、供应指标月

铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括( )。A.安全、正点指标B.经济性指标C.方便性指标D.服务综合指标E.工作效率指标

列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的( )。A.数量指标B.安全正点指标C.经济性指标D.服务综合指标

客运站服务考核指标中的服务综合指标属于( )。A.业务量指标B.工作效率指标C.质量指标D.方便性指标

招标采购项目服务要素的考核指标中,下列属于质量考核指标的是 ()A.完整性B.安全性C经济性 D.逻辑性

对铁路运输服务质量进行考核时,列车服务旅客满意率属于()A.旅行舒适性指标B.服务综合指标C.旅行方便性指标D.工作效率指标

秘密载体()为质量考核指标;机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量综合考评指标。

在旅客列车服务考核指标中,列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于()。A、旅行舒适性指标B、服务综合指标C、旅行方便性指标D、工作效率指标

创新能力是属于绩效考核内容的()指标A、服务效率考核指标B、服务质量考核指标C、知识能力考核指标D、其他考核指标

绩效考核指标包括:()A、作业品质指标B、客户服务满意度指标C、工作产能指标D、服务水平指标

准时交货率这一指标是属于供应商绩效考核指标中的()。A、质量指标B、供应指标C、经济指标D、支持、配合与服务指标

铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括()。A、安全、正点指标B、经济性指标C、方便性指标D、服务综合指标E、工作效率指标

QQ商城商户考核包含以下哪些内容()A、整体数据客观指标,服务主观指标,高压线B、整体数据客观指标,服务主观指标C、服务主观指标,减分项D、整体数据客观指标,服务主观指标,减分项

秘密载体的()为质量考核指标;机要通信服务用户满意度、秘密载体处理规格为质量综合考评指标。

列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的()。A、数量指标B、安全正点指标C、经济性指标D、服务综合指标

客运站服务考核指标中的服务综合指标属于()。A、业务量指标B、工作效率指标C、质量指标D、方便性指标

以下哪个不是绩效考核的内容?()A、服务效率考核指标B、服务能力考核指标C、服务质量考核指标D、知识能力考核指标、其他考核指标

客服中心开展中文打字测试属于考量()。A、服务效率考核指标B、服务质量考核指标C、知识能力考核指标D、团队贡献考核指标

单选题创新能力是属于绩效考核内容的()指标A服务效率考核指标B服务质量考核指标C知识能力考核指标D其他考核指标

多选题铁路客运站服务考核指标中的质量指标包括()。A安全、正点指标B经济性指标C方便性指标D服务综合指标E工作效率指标

单选题客运站服务考核指标中的服务综合指标属于()。A业务量指标B工作效率指标C质量指标D方便性指标

单选题在旅客列车服务考核指标中,列车乘务员服务标准化作业考核平均成绩属于()。A旅行舒适性指标B服务综合指标C旅行方便性指标D工作效率指标

单选题以下哪个不是绩效考核的内容?()A服务效率考核指标B服务能力考核指标C服务质量考核指标D知识能力考核指标、其他考核指标

单选题列车服务旅客投诉属于旅客列车服务考核指标中的()。A数量指标B安全正点指标C经济性指标D服务综合指标

单选题准时交货率这一指标是属于供应商绩效考核指标中的()。A质量指标B供应指标C经济指标D支持、配合与服务指标

单选题QQ商城商户考核包含以下哪些内容()A整体数据客观指标,服务主观指标,高压线B整体数据客观指标,服务主观指标C服务主观指标,减分项D整体数据客观指标,服务主观指标,减分项

单选题客服中心开展中文打字测试属于考量()。A服务效率考核指标B服务质量考核指标C知识能力考核指标D团队贡献考核指标