服务作为产品,以下()不是服务的特性。A. 无形性B. 不可分离性C. 易消失性D. 易获取性
服务作为产品,以下()不是服务的特性。
A. 无形性
B. 不可分离性
C. 易消失性
D. 易获取性
B. 不可分离性
C. 易消失性
D. 易获取性
参考解析
解析:本题考察的是服务的特性,服务具有:无形性、不可分离性、异质性、易消失性
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以下关于项目范围和产品范围的叙述中,不正确的是:()。A.项目范围是为了获得具有规定特性和功能的产品、服务和结果,而必须完成的项目工作B.产品范围是表示产品、服务和结果的特性和功能C.项目范围是否完成以产品要求作为衡量标准D.项目的目标是项目范围管理计划编制的一个基本依据
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