服务的无形性导致()。A、服务产品没有所有权且易于被模仿B、服务产品不便于展示、试货C、购买服务产品依据经验特性和信任特性D、服务产品易于储藏E、服务产品不便于转售和退货

服务的无形性导致()。

  • A、服务产品没有所有权且易于被模仿
  • B、服务产品不便于展示、试货
  • C、购买服务产品依据经验特性和信任特性
  • D、服务产品易于储藏
  • E、服务产品不便于转售和退货

相关考题:

服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。 A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化E、购买服务产品的风险较小

服务业提供的产品并非只是服务,也可能包含()。 A、有形产品B、无形产品C、服务产品D、服务业

适于互联网销售的商品和服务就其特性而言,它应该是()A.与计算机或与互联网有关产品B.是易于了解,配置和定价的C.无形产品或有知识产权的产品D.高技术产品E.在购买前需要观察、试用或触摸的

服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面( )不是产品展示要做的工作或活动。A. 细化解决方案B. 服务产品的说明C. 服务产品展示的互动D. 提供现场考察和技术交流

以下关于服务的表述哪些是正确的()。A、服务是产品—无形有值B、服务是产品—有形无值C、服务产品形式和种类—来自顾客的需求D、服务产品形式和种类—来自厂商的提供

服务类产品评价方式的主要依据有产品的检验特性、体验特性和信任特性。

某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()A、物的产品特性B、期望的产品特性C、扩大的产品特性D、潜在的产品特性

服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、新的服务概念不容易被竞争对手模仿E、购买服务产品的风险较小

服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的()特征。A、无形性B、不可分离性C、异质性D、不可储存性

服务业与制造业相比,最大的区别在于服务业()A、消费与生产分离B、质量易于直接衡量C、不制造有形产品D、制造有形产品

服务是无形产品。有形产品的提供和使用,不属于服务的范畴。

服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在()。A、服务产品不容易向顾客展示B、服务产品更容易沟通交流C、顾客在购买服务产品时难以评估其质量D、服务易于实现标准化

以下选项中,属于理性广告诉求的内容特性有()。A、产品或服务质量B、服务范围C、产品的性能D、购买产品获得的利益E、爱情

由于服务产品的()等特征的存在,客户在购买服务产品时往往犹豫不决,因为产品质量可能不符合客户的期望水平。A、有形性和相连性B、无形性和相连性C、不可存储性和相连性D、差异性和相连性

服务产品不便于()。A、体验B、传递C、展示D、试货E、评价

对用途相同但技术特性不同的产品或服务的级别分类,通常用于描述()。A、产品或服务的等级B、产品或服务的质量C、产品或服务满足需求的程度D、产品或服务的成本多少

产品页面有7+标志的所在店铺将为买家提供的服务是()A、购买产品超过7天,买家仍能享受退货服务B、购买产品超过7天,买家仍能享受退款服务C、购买产品超过7天,买家仍能享受查单服务D、购买产品超过7天,买家仍能享受投诉服务

多选题通信服务产品与有形产品相比,其不同之处主要体现在(  )。A服务产品不容易向顾客展示B服务产品更容易沟通交流C顾客在购买服务产品时难以评估其质量D新的服务概念不容易被竞争对手模仿E购买服务产品的风险较小

多选题顾客评价产品和服务的依据主要有()A搜寻特性B评价特性C经验特性D了解特性E信任特性

单选题服务产品展示是让客户直观地感受IT服务的效果或运维服务的收益,下面哪一项不是产品展示要做的工作或活动?()A细化解决方案B服务产品的说明C服务产品展示的互动D提供现场考察和技术交流

多选题服务的无形性导致()。A服务产品没有所有权且易于被模仿B服务产品不便于展示、试货C购买服务产品依据经验特性和信任特性D服务产品易于储藏E服务产品不便于转售和退货

多选题以下选项中,属于理性广告诉求的内容特性有()。A产品或服务质量B服务范围C产品的性能D购买产品获得的利益E爱情

判断题服务类产品评价方式的主要依据有产品的检验特性、体验特性和信任特性。A对B错

单选题产品页面有7+标志的所在店铺将为买家提供的服务是()A购买产品超过7天,买家仍能享受退货服务B购买产品超过7天,买家仍能享受退款服务C购买产品超过7天,买家仍能享受查单服务D购买产品超过7天,买家仍能享受投诉服务

单选题某汽车制造厂购买轧钢厂的钢板,并对交货期、支付条件和售后服务等条件提出了相应要求。交货期、支付条件和售后服务等这些附加条件反映了产品的()A物的产品特性B期望的产品特性C扩大的产品特性D潜在的产品特性

单选题服务产品无法保留.转售及退还的特性是属于服务的()特征。A无形性B不可分离性C异质性D不可储存性

多选题服务产品不便于()。A体验B传递C展示D试货E评价