六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况
六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。
A.产品质量导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不满的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况
B.产品价格导致顾客不满的情况
C.产品售后服务导致顾客不满的情况
D.所有导致顾客不满的情况
参考解析
解析:所谓缺陷,是指产品、或服务、或过程的输出没有达到顾客要求或超出规格规定。
相关考题:
六西格玛的水平代表:()。 A.每百万机会中有308500个缺陷数B.每百万机会中有66500个缺陷数C.每百万机会中有6210个缺陷数D.每百万机会中有233个缺陷数E.每百万机会中有3.4个缺陷数
六西格玛管理中,“百万机会缺陷数(DPMO)”中的“缺陷”指的是( )。A.产品质量导致顾客不满的情况B.产品价格导致顾客不满的情况C.产品售后服务导致顾客不满的情况D.所有导致顾客不满的情况
某六西格玛项目团队,需要了解以下问题:项目界定和测量时,需要确定缺陷机会和DPMO及西格玛水平。统计其过程输出,有10个变量都可能出现缺陷,在抽取的10 000件样本产品中,缺陷总数为40,项目过程输出的缺陷机会数为( )。A. 10 B. 4C. 3 D. 7
关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()A、零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B、零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C、六西格玛管理所追求的也是零缺陷D、以上说法都不对
六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是()。A、产品质量导致顾客不满的情况B、产品价格导致顾客不慢的情况C、产品售后服务导致顾客不满的情况D、所有导致顾客不满的情况
单选题关于六西格玛管理和零缺陷管理之间的关系,正确的是:()A零缺陷是比六西格玛质量目标要求更高的管理模式B零缺陷不容忍缺陷,但是六西格玛容忍百万分之3.4的缺陷C六西格玛管理所追求的也是零缺陷D以上说法都不对
单选题六西格玛管理中。“百万机会缺陷数(简称DPM0)”中的“缺陷”指的是()。A产品质量导致顾客不满的情况B产品价格导致顾客不慢的情况C产品售后服务导致顾客不满的情况D所有导致顾客不满的情况