住在某饭店906房间的单小姐趁开会自由活动时间游览了一天，当她晚上回房间休息时，突然发现早上放在床上的睡衣不翼而飞，而单小姐第二天一早就要退房返家，她便怒气冲冲地找到大堂副理，质问道：在四星级饭店中为什么会有这类事情发生？大堂副理在向单小姐道歉后表示：我们肯定会给你一个交代。经大堂副理多方查找，终于在洗衣房洗净的床单中找到了睡衣，洗衣房服务员立即将睡衣烘干烫平，送还给客人，终于平息了单小姐怒气。 阅读案例后回答下列问题：请问为什么会发生单小姐睡衣不翼而飞？
住在某饭店906房间的单小姐趁开会自由活动时间游览了一天，当她晚上回房间休息时，突然发现早上放在床上的睡衣不翼而飞，而单小姐第二天一早就要退房返家，她便怒气冲冲地找到大堂副理，质问道：在四星级饭店中为什么会有这类事情发生？大堂副理在向单小姐道歉后表示：我们肯定会给你一个交代。经大堂副理多方查找，终于在洗衣房洗净的床单中找到了睡衣，洗衣房服务员立即将睡衣烘干烫平，送还给客人，终于平息了单小姐怒气。 阅读案例后回答下列问题：请问为什么会发生单小姐睡衣不翼而飞？
相关考题：
游客多次游览过某一景点而要求自由活动时，导游进行劝导之后，此游客仍坚持单独活动，导游应（ ）。A．与其签订有关单独活动协议B．提醒其带上饭店的店徽C．提醒其集合的时间和地点D．提醒其晚餐用餐时间和地点
张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。张小姐出租房间的行为属于（ ）。A.房地产经纪行为B.房地产代理行为C.个人民事行为D.居间行为
张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。房屋出租应当到（ ）机关申请办理房屋租赁合同登记备案。A.工商行政管理B.房地产登记C.公安D.建设行政管理
张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。赵某在上述承租房屋的过程中，不应忽略的重要环节有（ ）。A.审查张小姐的合法身份证明B.审查李小姐的合法身份证明C.审查该房屋的合法产权证明D.租房合同的备案手续
张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。赵某在上述承租房屋的过程中，不应忽略的重要环节有（ ）。A、审查张小姐的合法身份证明B、审查李小姐的合法身份证明C、审查该房屋的合法产权证明D、租房合同的备案手续
张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金；水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2016年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。小姐出租房间的行为属于（ ）。A、房地产经纪行为B、房地产代理行为C、个人民事行为D、居间行为
共用题干张小姐与同事李小姐合住在公司分配的一套两室一厅的公寓内，此住房作为公司对员工的住房福利，不收取租金;水电等费用由张小姐、李小姐共同负担。2008年2月公司暂调李小姐去省外的分公司工作，于是张小姐1人住在这套公寓内。同年5月，张小姐将李小姐的房间租给了赵某，并就租金、租规、解除租约事项达成了书面协议。赵某预付了三个月房租后，住进了李小姐的房间。下列关于该租房事宜的表述中，正确的有( )。A:该租房协议无效B:张小姐收取的房租应归李小姐所有C:如张小姐所在公司事后认可该租房协议，则该租房协议有效D:李小姐房间的私人物品出现丢失，李小姐可以要求张小姐承担责任
一天下午，北京的导游员宋小姐到机场去接待一个法国30人的旅游团。在接到客人后，她问清了人数，便将大家召集起来堆放行李。清点行李后，宋小姐在行李卡上写了件数、所住饭店，签过字并将卡移交给行李员，然后自己带领游客们上车活动去了。晚餐后，当团队来到京伦饭店时，行李已经送至饭店。此时，领队告诉宋小姐，他们那个团队应该住在国际饭店而不是京伦饭店，宋小姐连忙拿出计划书检查了一下，上面却写着国际饭店。他们经过仔细核查，才发现：由于当时没有确认领队的名字，而导致接错了团。他们的团队名称，人数都相同，只是领队的名字和所住饭店不同。两人把情况告诉各自的领队，经过一翻功夫后，才把错接的团送去了国际饭店。根据以上案例，然后结合所学知识分析在此案例中，导游员应注意什么？
在餐馆游览或自由活动中，时常出现游客走势的情况，其原因主要有（）。A、导游人员没有向游客讲清车号和停车位置B、导游人员没有向游客讲明景点的游览项目C、游客在游览中滞留时间过长而脱离团队D、自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线E、外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
地陪王小姐在陪同一对老年夫妇游览民族村时工作认真负责，在两个小时内向游客详细讲解了傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等，当老人提出一些有关纳西族的问题时，王小姐说：“时间很紧，现在先游览，回饭店后我一定详细回答你的问题。”老人建议她休息，她谢绝了。老太太不想去白族村参观，但她却动员她，说：“白族创造了悠久灿烂的南诏文化，大理是举世闻名的文化之邦，而且白族的节日和民居都非常有特点，你们来一次云南，不参观白族村太可惜了。”她还是让老人去了白族村。送老人回饭店后，虽然很累，但她很高兴，认为自己出色地完成了导游讲解任务。然而，出乎她意料的是那对老年夫妇不仅没有表扬她，反而写信给旅行社领导批评了她。她很委屈，但领导了解情况后却说王小姐不了解老年人，好心办了坏事，所以老年游客批评得对。领导说老年旅游者批评得对，并说地陪不了解老年人，好心办了坏事。你认为地陪“好心办了坏事”方面的有：（）。A、她谢绝休息实际上让老人不能休息B、将参观白族村强加给已经很累的老人C、为让老人多看而没有回答他们很想知道的问题D、为让老人多看而没有考虑时间长短E、向游客详细讲解傣族村、佤族村、拉祜寨和基诺寨等
下列情况中，导游人员可以允许旅游者自由活动的是（）。A、在本地游览期间，游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息B、在云台山游览期间，游客要求夜间登山赏月C、晚上无活动安排，游客要求到附近的夜市自由活动D、在火车站候车时，游客要求到银基购买衣服
一天下午，北京的导游员宋小姐到机场去接待一个法国30人的旅游团。在接到客人后，她问清了人数，便将大家召集起来堆放行李。清点行李后，宋小姐在行李卡上写了件数、所住饭店，签过字并将卡移交给行李员，然后自己带领游客们上车活动去了。晚餐后，当团队来到京伦饭店时，行李已经送至饭店。此时，领队告诉宋小姐，他们那个团队应该住在国际饭店而不是京伦饭店，宋小姐连忙拿出计划书检查了一下，上面却写着国际饭店。他们经过仔细核查，才发现：由于当时没有确认领队的名字，而导致接错了团。他们的团队名称，人数都相同，只是领队的名字和所住饭店不同。两人把情况告诉各自的领队，经过一翻功夫后，才把错接的团送去了国际饭店。结合所学知识分析在此案例中，导游员应注意什么？
多选题下列情况中，导游人员可以允许旅游者自由活动的是（）。A在本地游览期间，游客要求不随团游览市容而在下榻的饭店休息B在云台山游览期间，游客要求夜间登山赏月C晚上无活动安排，游客要求到附近的夜市自由活动D在火车站候车时，游客要求到银基购买衣服
问答题住在某饭店906房间的单小姐趁开会自由活动时间游览了一天，当她晚上回房间休息时，突然发现早上放在床上的睡衣不翼而飞，而单小姐第二天一早就要退房返家，她便怒气冲冲地找到大堂副理，质问道：在四星级饭店中为什么会有这类事情发生？大堂副理在向单小姐道歉后表示：我们肯定会给你一个交代。经大堂副理多方查找，终于在洗衣房洗净的床单中找到了睡衣，洗衣房服务员立即将睡衣烘干烫平，送还给客人，终于平息了单小姐怒气。 阅读案例后回答下列问题：服务员清扫员清扫客房时，应如何撤换床？
多选题旅游团中张先生已经多次来广东旅游，在游览白云山之前，张先生跟导游人员说自己已经游览过白云山了，强烈坚持自由活动。导游人员与之签订相关单独活动协议之后，还应写一便条交给张先生。便条上应注明（ ）。A集合时间与地点B饭店的名称与电话C用餐时间与地点D前往目的地的名称与地址
多选题在餐馆游览或自由活动中，时常出现游客走势的情况，其原因主要有（）。A导游人员没有向游客讲清车号和停车位置B导游人员没有向游客讲明景点的游览项目C游客在游览中滞留时间过长而脱离团队D自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线E外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线
多选题如果S饭店在12月5日20时，收到王小姐电传通知，告知其将于12月6日抵店，S饭店应如何处理？（ ）A取消王小姐所预订的房间B12月5日的房费仍然由王小姐支付C继续为王小姐保留所预订的房间D12月5日的房费则不应由王小姐支付
多选题12月5日，王小姐没有如约抵店，S饭店也没有收到王小姐取消订房的通知，则S饭店的工作人员（ ）。A为王小姐保留客房至12月5日12时止B取消王小姐以后几天的订房C可作出对王小姐进行罚款处理的决定D向王小姐收取一天的房费