()的服务范围包括:为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。A、总机B、商务中心C、宾客服务中心D、前台
()的服务范围包括:为客人提供打字、复印、翻译电子邮件及传真的收发、票务处理等。
- A、总机
- B、商务中心
- C、宾客服务中心
- D、前台
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前台在为客人提供复印/打印服务时,操作不符合标准的是哪项()?A、大量复印前可先复印一份,客人对清晰度满意后继续复印,避免时间和资源的浪费B、对需等候时间较长的服务项目,可礼貌拒绝客人,告知其前台不方便复印(向客人讲明完成服务所需时间)C、复印完成后,注意检查原件是否取出,将原件和复印件交给客人核对D、为保护复印机,在复印文件前需将装订钉拆开再复印,复印完成后为客人装订好
在Office XP中,可以使用Web上提供的计算机翻译服务,对电子邮件、Web页面和Microsoft Word文档进行翻译,Web上的翻译服务不包括哪些项目()A、Web站点自动翻译B、文本自动翻译C、专业人工翻译D、专业文档翻译
单选题在Office XP中,可以使用Web上提供的计算机翻译服务,对电子邮件、Web页面和Microsoft Word文档进行翻译,Web上的翻译服务不包括哪些项目()AWeb站点自动翻译B文本自动翻译C专业人工翻译D专业文档翻译
多选题导游以翻译身份赴宴,正确的做法是()。A只为自己的客人提供翻译服务B不要向客人祝酒,不随意为客人布菜C不得边翻译边吸烟D嘴里不能放过多的食物,要时刻准备翻译E为游客介绍特色菜肴