投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()A、十B、十五C、二十D、三十

投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()

  • A、十
  • B、十五
  • C、二十
  • D、三十

相关考题:

情况复杂的,经上一级公司销售督察部门书面同意,可以延长调查时限,但所延期间最长不得超过()个工作日。 A.5B.10C.15D.20

投诉处理的时限原则上不得超过个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。()A.十B.十五C.二十D.三十

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过()个工作日。 A、三B、七C、十D、十五

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。 A、三十B、五十C、六十D、九十

按照《中国银监会关于完善银行业金融机构客户投诉处理机制切实做好金融消费者保护工作的通知》规定,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,并应当以()方式告知客户延长时限及理由。 A、短信B、邮件C、信函D、口头通知

因特殊原因需要延长登记时限的,经房屋登记机构负责人批准可以延长,但最长不得超过()。A:原时限的1倍B:原时限的2倍C:3个月D:6个月

投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A、五B、十五C、二十D、三十

情况复杂的信访事项,经行政机关负责人批准,可以()。A、适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日B、适当延长办理期限,但延长期限不得超过30日,并告知信访人延期理由C、适当延长办理期限,但延长期限不得超过60日D、适当延长办理期限,但延长期限不得超过60日,并告知信访人延期理由

银行业金额机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。A、10B、15C、30D、45

消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过30个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

银行应及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过短信、电话、电子邮件或信函等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。

针对消费者投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日。

投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应当告知客户延长时限及理由。

已受理抵押权登记申请,因特殊原因需要延长登记时限的,经房屋登记机构负责人批准可以延长,但延长的时限最长不得超过()个工作日.A、60B、20C、30D、10

消费者协会受理投诉后,一般应在五十个工作日内结束调查调解,对于情况复杂的投诉,延长时间不得超过十个工作日。

银行投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过3个工作日。

对行政机关延长答复时限的特殊规定应把握的内容是()A、行政机关延长答复时限必须履行严格的内部报批手续,只有经政府信息公开工作机构负责人同意后才能够延长答复时限B、公开内容不明确的,应当告知申请人更改、补充申请C、行政机关延长答复时限必须告知申请人D、有具体的诉讼请求和事实根据行政机关延长答复时限最长不得超过15个工作日

银行业金融机构应当及时受理各项投诉并登记,受理后应当通过等方式告知客户受理情况、处理时限和联系方式。()A、短信B、电话C、电子邮件D、信函

投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。

信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过()个工作日,对白金普通事件单最长不超过()个工作日。

总行信用卡中心相关业务部门及各分行对白金投诉事件单最长处理时限不得超过2个工作日,对白金普通事件单最长不超过5个工作日。

判断题银行投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过3个工作日。A对B错

单选题消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行业金融机构可适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A10B30C60D90

判断题消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的,银行可以适当延长处理时限,但最长不得超过30个工作日,并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A对B错

填空题针对消费者投诉,情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过()个工作日。

单选题银行业金额机构投诉处理应当高效快速,处理时限原则上不得超过()个工作日。A10B15C30D45

单选题投诉处理应当高效快速。处理时限原则上不得超过()个工作日。情况复杂或有特殊原因的,可以适当延长处理时限,但最长不得超过六十个工作日,并应当以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。A五B十五C二十D三十