银行业金额机构投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。A、10B、15C、30D、45
银行业金额机构投诉处理应当高效快速，处理时限原则上不得超过（）个工作日。
- A、10
- B、15
- C、30
- D、45
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（）又称"阳光私募"，该产品是借助信托公司发行的．经过监管机构备案，资金实现第三方银行托管，有定期业绩报告的投资于股票市场的基金。A、证券投资信托B、券商资产管理C、私募股权投资D、基金专户理财
银行业金融机构应当建立健全银行业消费者权益保护工作体系，包括但不局限于如下内容：（）A、银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制B、银行业消费者权益保护工作内部控制体系C、银行业产品和服务的信息披露规定D、银行业消费者投诉受理流程及处理程序
按照严重程度的标准来划分，客户投诉一般分为（）和（）。A、一般投诉B、上级机构转办投诉C、网点受理投诉D、紧急投诉