在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。A、IT成本B、人员培训成本C、过程管理成本D、财务成本

在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。

  • A、IT成本
  • B、人员培训成本
  • C、过程管理成本
  • D、财务成本

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降低采购成本需要建立完整的成本概念，综合考虑采购成本和()成本，将降低成本贯穿到采购管理的全过程中去。A.投资;B.使用;C.财务;D.维护。
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CRM(客户关系管理)对企业的主要作用不包括()。 A、降低客户成本B、减少销售成本C、降低生产成本D、创造客户价值
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商业银行现金资产管理中，适度的现金资产是在满足商业银行流动性的前提下，力求其_____与____之和最小。()A:管理成本；机会成本B:财务成本；机会成本C:管理成本；销售成本D:管理成本；财务成本，
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在成本控制过程中，采取措施纠正成本偏差之前需要完成的工作有( )。A、检查纠偏措施的执行情况和效果B、确定成本管理分层次目标C、调整改进成本管理方法D、收集成本数据，监测成本形成过程E、找出偏差，分析原因
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施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程，它是在成本的形成过程中，主要利用施工项目的成本核算资料（成本信息），与（）等进行比较，了解成本的变动情况。A、目标成本B、责任成本C、实际成本D、预算成本E、类似施工项目的实际成本
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客户关系管理实施的成本主要包括IT和人员培训的成本。
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在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。A、IT成本    B、过程管理成本    C、人员培训成本    D、财务成本
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下列旅行社成本构成中，经营过程中发生的各项直接支出属于（）A、营业成本B、营业费用C、管理费用D、财务费用
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在电子商务成本和收益的主要指标中不属于技术成本的是（）。A、硬件成本支出额B、软件成本支出额C、技术人员成本支出额D、安全成本
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根据项目全寿命周期成本理论，下列选项中属于非建筑成本的是（）。A、财务成本B、委托采购和风险管理成本C、设备主要部分外观和功能的修复与更新D、维护过程中设备的损失E、建造成本
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在制造过程中为发现有缺陷的产品而实施抽样，由此产生的成本属于：（）A、评价成本。B、防止成本。C、内部失败成本。D、外部失败成本。
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数据维护成本属于客户关系管理实施成本中的显性成本。
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在成本管理内容中，是成本管理的信息基础的是（）A、成本规划B、成本计算C、成本控制D、业绩内容评价
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现代管理会计对成本信息的理解是着眼于（）。A、制造成本B、标准成本C、财务成本D、管理成本
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下列不属于数据收集和信息产生中的有形成本的是（）A、系统维护和升级成本B、组织业绩下降而使信誉受损C、折旧成本D、系统运行和监督成本
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在建立CRM系统的过程中，其市场的调研费用属于（）。A、规划期间成本B、实施期间成本C、结束期的处置成本D、风险成本
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在工程寿命周期经济成本中，不属于使用成本的是（）。A、维护成本B、建设成本C、管理成本D、能耗成本
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（）是指资产管理过程中用于编制开发投资模型、进行投资研究与分析等综合性成本支出。A、科研成本B、人力成本C、物化成本D、信息成本
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信息成本是指与证券投资管理中的信息管理相关的成本，它主要包括信息的（）的成本。A、保密B、收集C、整理D、加工
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判断题数据维护成本属于客户关系管理实施成本中的显性成本。A对B错
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单选题在CRM实施的成本中，购置CRM软件支出的成本属于（）。AIT成本    B过程管理成本    C人员培训成本    D财务成本
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单选题在CRM实施的成本中，收集、维护客户信息支出的成本属于（）。AIT成本B人员培训成本C过程管理成本D财务成本
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单选题企业在最佳现金持有时，()三项成本之和最小。A机会成本、管理成本和财务成本B机会成本、管理成本和短缺成本C机会成本、短缺成本和财务成本D管理成本、财务成本和短缺成本
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单选题在系统分析、系统设计、编码和测试、人员培训、记录文件等方面的成本属于（）。A开发成本B设备成本C维护成本D运行成本
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单选题在工程寿命周期经济成本中，不属于使用成本的是（）。A维护成本B建设成本C管理成本D能耗成本
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判断题客户关系管理实施的成本主要包括IT和人员培训的成本。A对B错
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单选题在建立CRM系统的过程中，其市场的调研费用属于（）。A规划期间成本B实施期间成本C结束期的处置成本D风险成本
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