利用配网自动化技术支撑配网生产指挥、运行管理和客户服务需求,提高配电网科学管理水平,进而提高()供电可靠率和客户满意度。A、客户满意度B、供电可靠率C、供电可靠率和客户满意度D、优质服务水平
利用配网自动化技术支撑配网生产指挥、运行管理和客户服务需求,提高配电网科学管理水平,进而提高()供电可靠率和客户满意度。
- A、客户满意度
- B、供电可靠率
- C、供电可靠率和客户满意度
- D、优质服务水平
相关考题:
国家电网公司供电服务承诺:城市地区供电可靠率不低于99.70%,居民客户端电压合格率95%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(自治区、直辖市)电力公司公布承诺指标。
即时客户服务的手段可以()。A、既缩短客户服务时间,又提高客户满意度B、既提高在线客户服务水平,也提高离线服务水平C、缩短客户服务时间,但不能提高客户满意度D、能提高离线服务水平,但不能提高在线服务水平
《配电网规划设计技术导则》中A类区域的规划目标是()A、供电可靠率≥99.990%,综合电压合格率≥99.98%B、供电可靠率≥99.990%,综合电压合格率≥99.95%C、供电可靠率≥99.965%,综合电压合格率≥99.95%D、供电可靠率≥99.999%,综合电压合格率≥99.98%
单选题即时客户服务的手段可以()。A既缩短客户服务时间,又提高客户满意度B既提高在线客户服务水平,也提高离线服务水平C缩短客户服务时间,但不能提高客户满意度D能提高离线服务水平,但不能提高在线服务水平
多选题配电自动化实施的意义主要表现在以下方面()。A提高供电可靠性B提高设备利用率C经济优质供电D通过对配电网运行情况的长期监视和记录E提高供电企业的管理现代化水平和客户服务质量