专营店在经营中的的职责是()A、舒适的服务B、以有竞争力的价格,第一次就迅速地做好维修C、产品质量D、品牌形象

专营店在经营中的的职责是()

  • A、舒适的服务
  • B、以有竞争力的价格,第一次就迅速地做好维修
  • C、产品质量
  • D、品牌形象

相关考题:

企业保留老客户的根本是()。 A:良好服务B:品牌形象C:产品质量D:价格优惠

做好孤儿单客户日常服务的意义有() A、做好服务是区域收展制的经营之本B、做好服务有利于在区域中提升个人品牌和收入C、做好服务有助于实现综合金融平台之上的客户经营D、做好服务是寿险发展的趋势

"设施方便、舒适、清洁、安全;服务健全但较简单;经营方向开始以顾客为中心;价格合理”这些属于大饭店时期的特点。()

对于处于成长期的银行产品应该采取的营销策略不包括()A、提升产品质量,完善服务B、运用多种促销手段注重特色宣传,扩大影响力,树立良好的品牌形象C、调整价格,增强竞争力D、积极推出最新替代产品。

社会责任是指企业在经营发展过程中应当履行的社会职责和义务,主要包括(  )。A.安全生产B.环境保护C.促进就业D.产品质量(含服务)

以下广告宣传活动,属于非价格竞争策略的有()。A产品功能开发B产品质量要求C售后服务承诺D品牌形象树立E商品造型宣传

下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的()A、服务顾问的主要工作是代表专营店为客户提供满意服务B、服务顾问是联系客户和专营店之间的纽带C、服务顾问引导客户消费,为专营店带来利润D、服务顾问在客户面前体现了专营店的专业形象

客户对专营店售后服务首要关注的要素是()A、完成维修/保养所花的时间B、维修/保养完成很彻底C、维修保养后的车干净并且车况良好D、收费合理

专营店的进店台次统计主要以()为准。A、进店客户数量B、工单数量C、维修服务车辆数D、维修服务项目数

通过以下哪些方式可以扩大客户群()A、舒适的服务B、以有竞争力的价格,第一次就迅速地做好维修C、产品质量D、品牌形象

客户抱怨时应先处理客户的情感方面的需求,什么是情感需求?()A、指客户与你在一起时感觉的舒适程度B、有关车辆服务或维修的需求C、客户的感情D、客户对专营店的感觉

行业之间的差别还体现在对下列各因素的竞争重视程度:()A、产品价格B、产品质量C、性能特色D、售后服务E、广告促销F、品牌形象

汽车维修质量是指()A、维修产品质量B、维修服务质量C、维修产品质量和维修服务质量

在客户保持的过程中,保持客户的根本是()A、产品质量B、优质服务C、品牌形象D、价格优惠

客户保持的方法有()A、注重质量B、优质服务C、品牌形象D、价格优惠

提高产品国际市场竞争力的措施有()。A、产品质量可靠B、价格合理C、符合目标市场顾客的需要D、提供较好的服务E、品种对路

下列关于服务价格的表述错误的是()。A、国家机关不得将职责范围的公务以有偿服务的名义收费B、国家机关不得要求消费者接受指定的经营者提供服务C、服务价格定价目录由各级价格主管部门向社会公布D、服务价格是指各类有偿服务的收费

做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。 ①塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力; ②提高客户满意度,培育忠诚客户群; ③发挥比较优势,实现差异化经营; ④更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④

在专营店客户休息区内应公布DYK要求的内容,其中不包括()A、专营店主要售后人员机构B、维修价目表C、服务指南D、新车价格

专营店进店台次按类别分不包括()A、维修服务客户付费台次B、维修服务保修台次C、维修服务免费台次D、事故车台次

在服务或者维修工作之后的跟踪电话的目的是?()。A、创造服务顾问与客户闲谈的机会,以便进步的加深与客户之间的关系B、规划下一次的服务预约并感谢客户C、获得客户继续进行维修的确认D、跟踪和改善专营店的服务

客户对专营店售后服务首要关注的是()A、完成维修/保养所花费的时间B、维修保养/维修完成彻底C、收费合理D、维修保养后车辆干净并且车况良好

客户自费购置备件装车后,专营店不正确的做法是()A、保存维修纪录B、保存维修旧件C、开具服务发票D、提示保修规定

单选题对于处于成长期的银行产品应该采取的营销策略不包括()A提升产品质量,完善服务B运用多种促销手段注重特色宣传,扩大影响力,树立良好的品牌形象C调整价格,增强竞争力D积极推出最新替代产品。

单选题企业保留老客户的根本是()。A良好服务B品牌形象C产品质量D价格优惠

多选题以下广告宣传活动,属于非价格竞争策略的有()。A产品功能开发B产品质量要求C售后服务承诺D品牌形象树立E商品造型宣传

单选题在客户保持的过程中,保持客户的根本是()A产品质量B优质服务C品牌形象D价格优惠