客户身份识别中的保密性要求是指，银行应()。A.保护商业秘密B.保护个人隐私C.妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息D.妥善保存客户身份识别过程中获取的交易信息
新开客户识别主要核查()等要素。 A、客户身份信息B、调查措施C、调查结论D、关注程度
下列哪些属于客户身份识别中所称的客户身份资料() A.客户身份信息B.客户身份资料C.反应金融机构开展客户身份识别的各种记录和资料D.客户交易记录
技术服务说明属于物流客户服务要素中的（）。A、综合要素B、交易前要素C、交易中要素D、交易后要素
与其他电子银行渠道相比，手机银行安全性最具特点的是构建了基于银行账号的硬件身份识别体系，即客户身份信息与手机号码建立了唯一的绑定关系。
直接发生在交货过程中的客户服务活动属于（）。A、交易前要素B、交易中要素C、交易后要素D、以上都不是
特殊运输处理、转运属于客户服务的（）A、交易前的要素B、交易中的要素C、交易后的要素D、在交易的要素
客户投诉、索赔和退货属于客户服务的（）A、交易前的要素B、交易中的要素C、交易后的要素D、在交易的要素
客户证书是指存放客户（），并对客户发送的网上银行交易信息进行数字签名的电子文件。A、信息识别B、指令识别C、身份标识D、姓名标识
下列（）属于电话银行柜面交易。A、渠道客户注册B、修改电子银行密码C、电子银行密码解锁D、增加收款方账户信息
缺货频率标准属于物流客户服务要素中的（）。A、综合要素B、交易前要素C、交易中要素D、交易后要素
在客户细分和定位活动中，“分析客户购买详情”属于（）A、识别客户特征B、识别客户的渠道偏好C、识别客户的购买偏好D、识别客户的信息形式偏好
销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）A、组织结构B、系统柔性C、订货信息D、订单跟踪
客户身份识别中的保密要求是指，金融机构应保护商业秘密和个人隐私，妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息。
客户身份识别中的保密性要求是指：金融机构应保护商业秘密和个人隐私，妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息和交易信息。
客户身份识别中的保密性要求是指，金融机构应（）A、保护商业秘密B、保护个人隐私C、妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息D、妥善保存客户身份识别过程中获取的交易信息
个人注册客户通过网上银行“基本信息维护”交易功能中不能修改的要素是（）。A、固定电话B、姓名拼音C、电子信箱D、联系地址
大堂经理在识别引导中不易观察识别的客户要素是（）A、年龄B、性别C、资产信息D、所办业务
开立个人账户的客户身份识别，选择开户交易先联动输入（）、（），提交后在系统中查找该客户的身份信息。
单选题特殊运输处理、转运属于客户服务的（）A交易前的要素B交易中的要素C交易后的要素D在交易的要素
多选题下列要素中属于在电子渠道交易中银行用于识别客户身份的信息要素的有（）。A账号B动态密码CUSBKEYD签约指定手机号码
多选题客户身份识别中的保密性要求是指，金融机构应（）A保护商业秘密B保护个人隐私C妥善保存客户身份识别过程中获取的客户身份信息D妥善保存客户身份识别过程中获取的交易信息
多选题下列（）属于电话银行柜面交易。A渠道客户注册B修改电子银行密码C电子银行密码解锁D增加收款方账户信息
多选题个人电子银行身份认证工具（下称认证工具），是指除账户交易密码和电子银行登录密码以外对客户在交行电子银行渠道上办理（）等业务时，用于证实客户身份并提供交易安全认证的工具。A支付B转账C签约D取现
单选题客户投诉、索赔和退货属于客户服务的（）A交易前的要素B交易中的要素C交易后的要素D在交易的要素
单选题销售物流客户服务要素中，属于交易中要素的是（）A组织结构B系统柔性C订货信息D订单跟踪
多选题电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有（）等认证工具。A短信密码B一代KEYC智慧网盾D手机魔卡