受理客户来投诉时,运用“()”的处理原则。 A.先处理事情，后处理心情B.先安抚客户，后处理事情C.先处理事情，后安抚客户D.先处理心情，后处理事情
改善拖延症最好的办法是?() A、先处理简单的事情B、请求他人帮助C、将任务重新分配D、先处理棘手的事情
顾客永远是对的,先处理心情,再处理事情。( ) 此题为判断题(对，错)。
处理投诉的原则中，我们应先处理（）A、事情B、原因C、心情D、爱情
在应对客户拒绝时，应该遵循的原则时先处理事情，在处理心情。（）
在医患发生冲突时，首要的原则是（）A、对事不对人B、个性化处理C、先处理事情，再处理情绪D、先处理情绪，再处理事情
有效沟通的关键，不包括（）A、先处理心情，再处理事情B、多媒介运用，建立同理心C、要双向沟通，并多次确认D、得体的称呼
安装灯泡是件简单的事情，但安装时还是要先切断电源。
配制处理剂胶液时要先检查搅拌器及轴流泵电源线的完好情况。
在处理投诉时，掌握的原则是：（）A、先处理事情，再处理心情B、先处理心情，再处理事情C、只处理事情，不必处理心情D、只处理心情，不必处理事情
客服服务人员遇到客户投诉时，应先处理心情，后处理事情。
在处理客户投诉时必须掌握先处理事情、后处理心情的原则。
巡检工作中，对于（）的安装规范、环境安全和设备故障要立即着手处理，并将处理情况按月汇总到“（）”里；对于无法处理的安全问题、设备故障和测试数据表明设备可能隐藏安全隐患时，要及时通过emos代维管理模块中的异常情况报告单向移动公司汇报。
搬运注意事项：搬运中患者发生呼吸心跳骤停时，要积极（）。夏天注意防暑，冬天预防冻伤。A、尽快送医院B、等待医生到来C、抢救D、先处理其它的事情
对于他人过当行为的处理原则是（）A、先处理心情B、先处理事情C、随便先处理那个
在处理客户抱怨投诉时，应注意要做到“先处理心情，再处理事情”，尽可能先安抚客户的心情，再进一步处理客户或车辆的问题
判断题处理乘客抱怨的原则：先处理事情，再处理心情。（）A对B错
单选题在医患发生冲突时，首要的原则是（）A对事不对人B个性化处理C先处理事情，再处理情绪D先处理情绪，再处理事情
单选题有效沟通的关键，不包括（）A先处理心情，再处理事情B多媒介运用，建立同理心C要双向沟通，并多次确认D得体的称呼
单选题下列（）情况的事情要先着手处理。A重要不紧迫B重要且紧迫C不重要不紧迫D紧迫不重要