下列哪项是为客户创建价值的两个主要元素:()A、投资价值(VOI),投资回报(ROT)B、客户及用户满意度C、理解服务需求及功效D、功用及功效
下列哪项是为客户创建价值的两个主要元素:()
- A、投资价值(VOI),投资回报(ROT)
- B、客户及用户满意度
- C、理解服务需求及功效
- D、功用及功效
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经营人身保险的公司,主要使命就两条()。A、一是为股东创造价值,二是为客户提供优质的服务B、一是为股东创造价值,二是为客户提供卓越的服务C、一是为公司创造价值,二是为客户提供优质的服务D、一是为公司创造效益,二是为客户提供优质的服务
客户经理的商品管理菜单,以下说法正确的是()A、客户经理创建企业客户后,需要手动为企业客户添加库位B、客户经理创建企业客户后,平台自动为企业客户添加库位C、企业客户采用自助的方式创建库位D、企业客户无需添加库位
下列关于客户价值的说法正确的是()。A、向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%的满意B、追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益C、客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值D、客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
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