在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()A、判断性B、偏见性C、精力分散D、水平低下E、环境干扰
在人们相互交谈的过程中,倾听的障碍主要有()
- A、判断性
- B、偏见性
- C、精力分散
- D、水平低下
- E、环境干扰
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在收集资料过程中,下列不属于交谈注意事项的是A.交谈前做的准备B.选择舒适、安静、有利于保护患者隐私的交谈环境C. 根据患者身体状况选择适当交谈时间D.注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为E.仔细倾听患者讲的任何事情
护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是A.倾听SXB 护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是A.倾听B.核实C.鼓励D.沉默E.重述
在收集资料过程中,下列不属于交谈注意事项的是A.交谈前做的准备B.选择舒适、安静、有利于保护病人隐私的交谈环境C.根据病人身体状况选择适当交谈时间D.注意运用沟通技巧,避免不良沟通行为E.仔细倾听病人讲的任何事情
单选题服务人员在与服务对象交谈过程中首先要做到的是()。A详细记录B体贴同情C耐心指导D认真倾听