一位客人带只小哈巴狗见入饭店住宿,怎么办?

一位客人带只小哈巴狗见入饭店住宿,怎么办?


相关考题:

饭店为住宿的客人提供24小时伺候的管家,这是饭店为客人提供的()。 A、核心服务B、形式服务C、附加服务D、潜在服务

在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是现代饭店最基本、最重要的功能。A.提供优质服务B.丰富客人住宿生活C.满足客人住宿的需求D.保持客房整洁

主要为参加会议的客人提供住宿、餐饮、娱乐及其他服务的饭店为() A、商务型饭店B、会议饭店C、汽车饭店D、度假型饭店

客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?

某饭店客房卫生清扫小王,推着工作车来到1234号房间门口,顺手拿出工作钥匙打开房门,径直走进房间去开窗。不料房内一位男客人穿着内裤正在床上休息,见小王进来,已回避不及,又尴尬又气急,恼怒之下拿起电话向饭店投诉。 饭店立即派客房部经理向这位客人赔礼道歉,事后解除了同这位卫生清扫员的劳动合同。当发现客人在休息时,清扫员应该怎么办?

一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。A、请客人直接与饭店服务人员商量B、协助客人与饭店有关部门联系C、表示饭店不会出售D、带客人到别的商店寻购相同或相似的纪念品

一位以前曾经逃过账人客人又要求入住饭店,怎么办?

中外客人选择饭店住宿的首要条件是()。A、饭店的地理位置B、饭店的清洁卫生C、饭店的价格D、饭店的设施设备

客人结账时对一电话提出疑义,他说只打了10分钟,而饭店电脑记录却是30分钟。客人只肯付三分之一的电话费,怎么办?

有一旅游团队到杭州旅游,住宿杭州某酒店的时候一客人将酒店的水杯摔坏,此种情况下()。A、饭店可要求客人赔偿B、饭店自己负责C、饭店与旅客协商D、属于正常酒店损耗,客人无需负责

在夜间,住宿的饭店发生大火时怎么办?

因饭店地面滑导致客人摔倒怎么办?

常住客是指()。A、居住饭店时间较长的客人B、重要客人C、多次来店住宿者D、折扣房价住宿者

饭店能满足客人()的要求仍是饭店最基本、最重要的功能。A、住宿B、餐饮C、商务D、娱乐

被客人呼唤入房间时,怎么办?

如果饭店住客已满,为了保证常客对饭店的好感和忠诚,总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助()。A、与条件相当的饭店联系,帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称,电话,以便客人投宿

有人到饭店逼债,要求告诉客人房号,怎么办?

饭店客房是否(),已成为客人选择饭店住宿的首要条件。A、方便B、整洁C、安全D、豪华

在现代饭店中的各种设施日趋多样、丰富,饭店的功能随之增加的情况下,()仍是现代饭店最基本、最重要的功能。A、提供优质服务B、丰富客人住宿生活C、满足客人住宿的需求D、保持客房整洁

饭店最基本,传统的功能是向客人提供住宿、餐饮和娱乐。

一位非签单客人,但要求在饭店签单怎么办?

遇一位新客人入住时,怎么办?

单选题一位旅游者看中了饭店客房内摆设的一个漆器,想买下作纪念,找导游人员帮忙,导游人员应()。A请客人直接与饭店服务人员商量B协助客人与饭店有关部门联系C表示饭店不会出售D带客人到别的商店寻购相同或相似的纪念品

单选题一位客人在某饭店住宿期间,其放在客房保险箱内的一条非常贵重的项链被窃,依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,(  )。A如果责任在饭店一方,由饭店按物品的实际价值赔偿B如果责任在饭店一方,由饭店按一般物品予以赔偿C如果是客人自己的行为造成的,饭店承担部分责任D如果责任在饭店一方,由饭店按物品的双倍价值赔偿

问答题在夜间,住宿的饭店发生大火时怎么办?

问答题客人住店期间损坏了饭店的物品,怎么办?

多选题下列情况导致饭店与客人之间权利义务产生的是(  )。A自办理完住宿登记手续之时起B客人提着行李走进饭店C客人向总服务台询问住宿价格D客人预订,饭店接受预订