饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。 ( )此题为判断题(对,错)。
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店预订已满,前厅员工应按()处理。A、将抵店客人安排在其他饭店B、把住店客人赶走C、劝住店客人调房D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类E、劝抵店客人离开饭店自己改投宿他店
住店客人醉酒后,打坏饭店物品,应不与追究。此题为判断题(对,错)。
客人的住店过程就是饭店各部门对客人的()过程。A、享受B、消费C、服务D、利用
饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。A、在店消费客人B、住店客人C、在店所有客人D、按需求收取押金的客人
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()处理。A、把住店客人赶走B、将抵店客人安排在其他饭店C、劝住店客人调房D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。
饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。
如果客人损坏了客房内的物品,影响了该客房的出租,饭店无权要求侵害人赔偿其损失。
旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店已预订满,前厅员工英按()处理。A、把住店客人赶走B、将抵店客人安排在其他饭店C、劝住店客人调房D、向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
旅游旺季,住店客人要求延期入住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()。A、把住店客人赶走B、将抵店客人安排在其他酒店C、将住店客人调房D、劝住店客人退房
判断题饭店应当按照规定的时限免费提供住店客人贵重物品保管服务。A对B错
判断题饭店为住店客人提供的贵重物品保管服务应当按照规定的时限提供,但可以收取一定费用。( )A对B错
单选题饭店提供贵重物品寄存服务的对象主要是()。A在店消费客人B住店客人C在店所有客人D按需求收取押金的客人
判断题饭店应当按规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。A对B错
多选题旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店已预订满,前厅员工应按()处理。A把住店客人赶走B将抵店客人安排在其他饭店C劝住店客人调房D向抵店客人说明情况,调整其预订房的种类
判断题饭店应当按合同规定的时限,免费提供住店客人贵重物品的保管服务。()A对B错
多选题依据《中国旅游饭店行业规范》的规定,以下内容中表述不正确的是:( )。A饭店应按规定的时限免费提供住店客人贵重物品的保管服务B饭店应对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定C饭店应要求客人填写贵重物品寄存单D饭店应在客房内设置贵重物品保险箱