因饭店地面滑导致客人摔倒怎么办?
因饭店地面滑导致客人摔倒怎么办?
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小宋受朋友之请去某饭店吃饭,中途去洗手间时,因地面湿滑不慎摔倒,致使腿骨骨折。对小宋受到的损害,以下说法错误的是( )。A.小宋与饭店没有形成合同关系,所以饭店不承担责任B.小宋不是消费者,所以饭店不承担责任C.小宋是消费者,所以饭店应当承担责任D.小宋是自己不注意摔倒的,饭店并无加害行为,所以饭店不承担责任
在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。A、发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任B、因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿C、因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修D、对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存
单选题雪天路滑,老李依然坚持每晚散步,不慎摔倒导致双腿骨折,其中风险因素是()A摔倒B骨折C双腿D雪天路滑