在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时，应主动致意，礼让业主先行。
在走廊、过道、电梯或活动场所与业主相遇时，应主动致意，礼让业主先行。
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关于共有部分的相关费用，下列说法不正确的有()。A:业主不使用电梯可以不交纳电梯维修费用B:在集中供暖的情况下，业主冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用C:业主不使用电梯，只需交纳部分电梯维修费用D:在集中供暖的情况下，业主冬季不在此居住，只需交纳定比例的暖气费用E:业主不使用电梯，但应该交纳电梯维修费
协助业主处理完室内问题，离开时业主热情的拿出烟、水果，要求我们工作人员带走，算一点心意。我们倡导的处理方式是（）A、业主主动给的，不拿不给面子，并感谢业主的好意B、先感谢业主的好意，并表示“这太多了，不好意思，那我就拿一点，意思一下”C、先感谢业主的好意，并表示“不用，真的不用”D、先感谢业主的好意，并表示“这个不能拿，公司有规定的，请您收回去”
在小区内巡视工作时，有业主迎面走来，下列做法正确的是（）A、业主没有关注我们时，无需理会业主B、业主没有关注我们时，也要关注业主，面带微笑，应主动抬手打招呼，问好C、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，应主动问好，点头示意D、关注业主，面带微笑，业主看到我们时，等业主打招呼后，再向业主问好
在进行设备监理单位与业主之间的组织协调时，总监理工程师及全体监理人员应（）。A、充分尊重业主B、主动帮助业主发现设备工程过程中的问题C、加强与业主领导及其驻工地授权代表的联系与协商D、听取他们对设备监理工作和设备监理人员的意见E、在进行重要的监理活动前，应征求业主的同意
乘坐电梯时，下列选项哪些是尊重他人，与人方便的文明行为（）A、在滚动电梯上下时尽量靠左站立，以方便有需要的乘客畅行B、当您进入和走出一个有人乘坐的电梯时，应友好、适宜地向与您挨得最近的人略微点头致意C、在电梯行进时，尽量避免目不转睛地盯着某人看个不停，或扫视或将目光投向许多人D、在与残疾人同时进入电梯时，礼让地为他服务，与他同楼出电梯时可以先出并为他服务
致意，是一种不出声的问候礼节。人们在社交场合见面时，一般来说要打招呼问候。与面熟但叫不上名字或陌生人迎面相遇在走廊、电梯、大楼门口，礼貌又得体的做是什么（）A、微笑B、点头致意C、行举手礼D、面无表情，未有任何表示，径直走过去
与顾客、业主交谈时，正确的做法是（）A、对熟悉的顾客、业主应称呼其姓氏，如：X先生、X小姐B、与顾客、业主谈话时，边谈话边做手头上的工作C、在与顾客、业主谈话时，如遇另一顾客插话问询，可以不理会，让其一直等
下列乘务员出入出勤楼的行为规范表述错误的是（）A、遇到领导应主动行礼，礼貌问候B、上下楼梯注意保持左侧通行，出入电梯要礼让C、遇到同事应亲切问好，点头致意D、遇到多人同时签到，按顺序排队，互相礼让
多选题关于共有部分的相关费用，下列说法不正确的有（ ）。A业主不使用电梯可以不交纳电梯维修费用B在集中供暖的情况下，业主冬季不在此居住，可以不交纳暖气费用C业主不使用电梯，只需交纳部分电梯维修费用D在集中供暖的情况下，业主冬季不在此居住，只需交纳一定比例的暖气费用E业主不使用电梯，但应该交纳电梯维修费
多选题乘坐电梯时，下列选项哪些是尊重他人，与人方便的文明行为（）A在滚动电梯上下时尽量靠左站立，以方便有需要的乘客畅行B当您进入和走出一个有人乘坐的电梯时，应友好、适宜地向与您挨得最近的人略微点头致意C在电梯行进时，尽量避免目不转睛地盯着某人看个不停，或扫视或将目光投向许多人D在与残疾人同时进入电梯时，礼让地为他服务，与他同楼出电梯时可以先出并为他服务
多选题致意，是一种不出声的问候礼节。人们在社交场合见面时，一般来说要打招呼问候。与面熟但叫不上名字或陌生人迎面相遇在走廊、电梯、大楼门口，礼貌又得体的做是什么（）A微笑B点头致意C行举手礼D面无表情，未有任何表示，径直走过去
多选题在进行设备监理单位与业主之间的组织协调时，总监理工程师及全体监理人员应（）。A充分尊重业主B主动帮助业主发现设备工程过程中的问题C加强与业主领导及其驻工地授权代表的联系与协商D听取他们对设备监理工作和设备监理人员的意见E在进行重要的监理活动前，应征求业主的同意
判断题客房服务员在走廊或过道上迎面遇到宾客时，要主动站到一旁，为宾客让道。A对B错