员工提供服务过程中，在客户处大声说话或与客户电话沟通过程中说话声音过大的，最终影响到他人的，属于服务类责任。
员工提供服务过程中，在客户处大声说话或与客户电话沟通过程中说话声音过大的，最终影响到他人的，属于服务类责任。
相关考题：
下列关于客户沟通的说法，正确的有（ ）。Ⅰ．客户沟通是证券公司营销人员在招揽客户过程中的重要环节Ⅱ．客户沟通的过程中，营销人员是一个信息发送者Ⅲ．有效的沟通是指营销人员将信息成功传递到客户的过程Ⅳ．沟通的过程会引起客户的反馈或者回应，最终使客户购买产品或接受服务才是有效的沟通A.Ⅰ、Ⅱ、ⅢB.Ⅰ、Ⅱ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
理财规划师在提供服务过程中应当注意保存证据，对此下列建议错误的是()。A:理财规划师在为客户提供服务过程中，应妥善保管相关的文件B:在向客户交付制定的理财方案时，应要求客户签收C:在依据理财规划服务合同的约定监督客户执行理财方案的过程中，应注意将所做的工作书面化，并由客户签收认可D:客户以侵权行为为由提起诉讼时，理财规划师应承担举证责任
400电话接听过程中以下说法哪些不正确？（）A、接听中不得反问质问客户B、不得使用服务忌语C、接听过程中可进行抢话打断客户说话D、通话过程中如对方沉默或无音10秒后询问：请问您能听到吗？重复询问两次之后无应答才可主动挂断电话
多选题（）意味着物业管理人员与客户之问的沟通可能是有效的。A听话者了解了说话者所传递信息的真是含义B听话者不接受说话者的主张C通过沟通可以将信息所含事件具体执行D在沟通过程中，听话者认真听说话者说话
单选题客户情感外露、热情奔放，在电话中态度友好、声音较大、语速较快、说话内容散，常说一些与所述事件关联不大的内容，是属于（）客户A活泼型客户B完美型客户C力量型客户D和平型客户