中国联通客户积分管理办法中规定：积分兑换若兑换非通信类兑换品，应以有效维系客户在网为宜，且价值不超过总兑换价值的（）%。A、45B、50C、25D、35

中国联通客户积分管理办法中规定：积分兑换若兑换非通信类兑换品，应以有效维系客户在网为宜，且价值不超过总兑换价值的（）%。

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以下哪个字段是矩阵6.0版本增加的内容？（）A、差错金额B、当月避免的收入流失/成本支出C、周期性避免的收入流失/成本支出D、差错造成的收入流失/成本支出金额

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未从营业系统受理的工单，后期需进行一系列处理的工单称为（）。A、后台工单B、手工工单C、营业工单D、非营业工单

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审批通过的免收费业务在（）受理。A、自有渠道B、指定渠道C、社会渠道D、市场部

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电子渠道收款货到付款稽核内容不包括（）。A、营业报表B、信用账户C、预存款账户D、实收款项

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政企客户业务起租稽核中常见问题不属于我方原因的是（）A、未调通电路，客户不同意起租B、客户侧设备未到位、平台未建完C、内部流程不畅，导致施工进度慢起租不及时D、系统及线路故障待用户确认方可起租

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对于自有渠道向社会渠道铺货，将终端下放给社会渠道代销终端合约的情形，铺货终端库存归属于什么渠道（）A、自有渠道B、社会渠道C、电子渠道D、供货商

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佣金依据（）字段编码进行支付。A、发展渠道B、结算渠道C、通话归属地D、开户地

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代理商结算/SP分成金额计算准确性中，计算错误的金额与正确的金额之间造成的多支付的差额可计为（）A、差错造成的收入流失/成本支出金额B、挽回的收入流失/成本支出金额C、当月避免的收入流失/成本支出金额D、周期性避免的收入流失/成本支出金额

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下列不属于计费账务处理环节，属于收入管理流程中相关环节的是（）A、计费批价B、出账C、归集计收收入D、累账

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（）是通信网元将与通信费用有关的使用记录转储到永久存储介质上，然后由从这些介质上获取原始使用数据的采集方式。A、话单B、脱机C、详单D、数据

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