正确的服务指引手势是?

正确的服务指引手势是?


相关考题:

以下哪项是正确的服务手势() A.在给客户指引方向时,手臂弯曲,手指自然并拢B.与客户谈话时手势不宜过多,幅度不宜过大C.在接送理赔材料时可单手递接D.可用手指或者笔杆等物品为客户指示方向

大堂经理哪种是标准指导手势。( )A.五指并拢,掌心向上B.一指禅指人C.一指禅指路D.仅用语言指引未使用手势

导游人员的手势语有()A:手指语B:手掌语C:讲解时的手势D:服务时的手势E:指引时的手势

为客人指引方向时,要用()配合手势所指示的方向。A、手指B、目光C、掌心向上

简述标准指引手势要领及要求。

正确的()能够表达服务人员对客户的热情,是力量和能力的象征。A、姿势B、面部表情C、握手D、手势

按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对‘指引填单’的标准手势描述不正确的是()A、指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流B、左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引C、明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引D、明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引

公务员给他人指引方向的标准手势是怎样的?

会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的()A、引领宾客时,站于宾客的侧前方2-3步左右的距离,微微行礼后,以指引的手势,告知宾客即将前往的方向B、引领时需注意宾客的行走速度,依照宾客的速度来决定自己的行走速度,注意与之保持适当的距离C、如果引领距离较短,需一直保持指引手势;如距离较远,则可以在开始时示意,行走时就可以正常行走,但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后,再次示意D、在引领就做事,手势要放低

低位手势指直臂式(请往前走)的指引()

《高速公路收费服务标准化手册》规定:手势标准包括收费服务手势和()A、外场人员指挥手势B、接待礼仪手势C、引导指挥手势D、交通指挥手势

指引手势包括()。A、横摆式B、直臂式C、曲臂式D、斜臂式

规范的指引手势是什么?

服务语言的成功四要素是()A、语言语调表情手势B、语言语气情绪笑容C、表情手势情绪语调D、表情情绪语调手势

下列关于服务顾问行为举止不正确的是()A、手势一般在对方的视线和胸口之间。B、多用柔和曲线的手势C、交谈时不应指手画脚D、手势和动作要越多越大越好

如在大厅内遇见客户,错误的做法是()。A、微笑迎接客户B、用标准手势指引客户C、低头通过

如果客户不清楚具体签字位置,应用手势指示或引导;如客户知道签字位置直接自行签字,员工未做手势指引不扣分

问答题公务员给他人指引方向的标准手势是怎样的?

判断题如果客户不清楚具体签字位置,应用手势指示或引导;如客户知道签字位置直接自行签字,员工未做手势指引不扣分A对B错

单选题按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"指引填单"的标准手势描述不正确的是()A指引填单时,文字方向正向客户,指引过程中保持微笑,适时与客户进行目光交流B左手以中指和无名指指腹外侧触及纸面进行指引,必要时用单指指引C明确小范围内容时,可在该范围下方划横线,并配合语言指引D明确小范围内容时,可在该范围周围划圈,并配合语言指引

单选题服务语言的成功四要素是()A语言语调表情手势B语言语气情绪笑容C表情手势情绪语调D表情情绪语调手势

单选题下列()手势是饭店服务人员最常用。A指引方向B请C鼓掌D挥手道别

问答题规范的指引手势是什么?

单选题会务员礼仪对引领服务标准要求描述不正确的()A引领宾客时,站于宾客的侧前方2-3步左右的距离,微微行礼后,以指引的手势,告知宾客即将前往的方向B引领时需注意宾客的行走速度,依照宾客的速度来决定自己的行走速度,注意与之保持适当的距离C如果引领距离较短,需一直保持指引手势;如距离较远,则可以在开始时示意,行走时就可以正常行走,但在台阶、转角等一些特殊的地方需用手势告知。到位后,再次示意D在引领就做事,手势要放低

单选题为客人指引方向时,要用()配合手势所指示的方向。A手指B目光C掌心向上

判断题饭店服务人员的常用手势分别是请的手势、挥手道别、指引方向、递接物品、鼓掌、展示物品。A对B错

多选题指引手势包括()。A横摆式B直臂式C曲臂式D斜臂式