运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。A、例行操作运维B、优化改善运维C、质量监督运维D、响应支持运维

运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。

  • A、例行操作运维
  • B、优化改善运维
  • C、质量监督运维
  • D、响应支持运维

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下列属于IT运维服务内容的是()。 A.例行操作服务B.响应支持服务C.优化改善服务D.咨询评估服务
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在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。A、巡检B、优化改善C、故障处理D、现场支持
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下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，应急响应的内容的是（）。A、技术资源变更B、重大事件响应C、重大灾害响应D、服务提供方式变更
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响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务。
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响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。A、递进性B、响应性C、针对性
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响应支持服务根据响应前提的不同，分为事件驱动响应、服务请求响应以及应急响应。
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交付策划是运维服务哪个阶段的工作（）A、运维合同或服务级别协议达成意向前B、运维合同或服务级别协议签署中C、运维服务交付实施中D、运维服务交付改进中
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响应支持运维是运维管理人员针对（）或故障申报而进行的响应性支持服务。A、服务请求B、质量报告C、环境监测D、设备情况
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下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，服务请求响应的内容的是（）。A、制定防控措施B、服务提供方式变更C、启动备用资源D、技术资源变更
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服务请求响应是指由于各类服务请求引发的针对服务对象、（）做出的调整或修改的响应型服务。A、服务信息B、服务设备C、服务站点D、服务等级
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数据中心运维服务的内容包括（）A、例行操作B、响应支持C、优化改善D、调研评估
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响应支持是指供方对（）A、备品备件的响应交付B、应急事件的保障服务C、日常预订服务的交付D、故障申报的即时服务
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下列属于IT运维服务内容的是（）A、例行操作服务B、响应支持服务C、优化改善服务D、咨询评估服务
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单选题旨在为运维服务需方和运维服务供方在信息技术运维服务交付的策划、实施、检查和改进方面提供原则框架的是（）A《信息技术运维服务交付规范》B《信息技术运维服务通用要求》C《信息技术运维服务应急响应规范》D《信息技术数据中心运维服务规范》
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单选题服务请求响应是指由于各类服务请求引发的针对服务对象、（）做出的调整或修改的响应型服务。A服务信息B服务设备C服务站点D服务等级
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单选题响应支持是指供方对（）A备品备件的响应交付B应急事件的保障服务C日常预订服务的交付D故障申报的即时服务
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单选题在信息技术数据中心运维服务规范中，数据中心的服务类型包括例行操作、响应支持、（）和咨询评估四类服务作业过程。A巡检B优化改善C故障处理D现场支持
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单选题响应支持运维是运维管理人员针对（）或故障申报而进行的响应性支持服务。A服务请求B质量报告C环境监测D设备情况
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单选题响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的（）支持服务。A递进性B响应性C针对性
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单选题交付策划是运维服务哪个阶段的工作（）A运维合同或服务级别协议达成意向前B运维合同或服务级别协议签署中C运维服务交付实施中D运维服务交付改进中
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判断题响应支持运维是运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务。A对B错
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单选题运维服务《通用要求》是（）类型的标准。A针对运维服务供方的服务能力评估标准B运维服务质量管理标准C服务管理体系认证标准D对运维服务交付的管控标准
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单选题运维管理人员针对服务请求或故障申报而进行的响应性支持服务是（）。A例行操作运维B优化改善运维C质量监督运维D响应支持运维
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多选题下列选项中，属于数据资源响应支持运维中，服务请求响应的内容的是（）。A制定防控措施B服务提供方式变更C启动备用资源D技术资源变更
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