营业人员的服务规范中,礼仪规范是相当重要的一项,男营业人员面部要清洁,不能有()A、化妆B、鬓角C、胡须D、纹身
营业人员的服务规范中,礼仪规范是相当重要的一项,男营业人员面部要清洁,不能有()
- A、化妆
- B、鬓角
- C、胡须
- D、纹身
相关考题:
营业人员服务礼仪()。A、来有迎声、走有送声、微笑服务B、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递C、来有迎声、走有送声、营业人员在服务过程中行为规范D、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递、营业人员在服务过程中行为规范
服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据,监测内容为()A、营业人员服务规范执行情况B、营业人员主动热情服务的态度C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备
下列有关营业人员行为规范表述中正确的是()。A、在营业前,营业人员小魏一人给在行式ATM加钞B、在营业期间,营业人员小章将大额现金存放在未上锁的保险柜内C、在营业期间,营业人员小李接受其朋友赠送的饮料D、在营业终了后,营业人员小张代替安全员将防盗报警装置设防
下列行为不符合营业人员行为规范的是()。A、在款箱交接过程中,营业人员甲要求穿防弹衣、戴头盔B、在中午因办理业务的人多,营业人员乙为了方便,将大额现金放在办公桌上C、在办理业务过程中,营业人员丙边办理业务边留意大厅可疑迹象D、在营业期间,营业人员丁安排保安巡查在行式ATM
服务质量日常监控以营业服务规范为主要依据,监测内容为()A、营业人员服务规范执行情况B、营业人员主动热情服务的态度(主动问候、主动介绍、主动关怀)C、现场服务纪律、营业人员着装、服务礼仪D、营业人员业务操作准确、熟练性及向客户解答疑问易懂性E、台席物品摆放、营业厅开门时段班前准备
单选题营业人员服务礼仪()。A来有迎声、走有送声、微笑服务B来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递C来有迎声、走有送声、营业人员在服务过程中行为规范D来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递、营业人员在服务过程中行为规范
判断题邮政营业人员在服务工作中要使用规范的服务用语。(1分)A对B错