客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途。

客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途。


相关考题:

以下关于客户回访的描述中,错误的是()。A、客户回访可以只针对新单销售B、客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通C、客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为D、客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施

在忙于接待客户的同时,销售员要及时汇总客户资料,建立一套()、()的客户档案。

公司应逐步建立健全延伸至地市级机构的客户回访管理信息系统,提高客户回访工作的信息化管理水平。该系统应与_______信息系统对接A.业务员管理B.监察C.业务管理D.销售支持

期货公司客户服务部的职责包括( )。A. 进行客户回访工作B. 负责客户接待,及时妥善地处理客户纠纷C. 负责客户资料档案管理,并将有关客户资料通知相关业务D. 负责客户开户,向客户揭示期货交易风险

下面哪一个不能算做专营店新增客户()A、本店销售新车回店B、流失后再回店C、非本店销售来店D、非本品牌客户

销售准备工作前至少包括哪三个方面。()A、产品知识、客户资料、消费行为B、产品知识、客户资料、自我态度C、产品知识、消费行为、自我态度D、客户资料、自我态度、消费行为

对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,需满哪些条件()A、内勤人员协助客户回访前须经客户服务部主管审核批准。B、整个回访过程内勤人员仅负责转述坐席端和客户端表达的内容,不得自行进行更改。C、整个回访过程内由客户家属负责转述坐席端和客户端表达的内容,不得自行进行更改。D、整个回访过程内由销售人员负责转述坐席端和客户端表达的内容。

业扩客户资料归档后5个工作日内,由国网客服中心负责通过95598电话,开展()回访。A、知情权和选择权的保障情况B、客户满意度C、业务办理时限D、业务收费

客户营销部客户回访管理员于每月17日、次月2日前下发客户回访工作完成情况及存在的问题通报。

通过对客户资料的有效分析,可以比较清析地了解客户来源、核心商圈和客户需求,对于分店客户的积累和销售工作的开展有着重大的意义。

酒店销售经理在开始电话销售前,需做哪些准备工作()?A、讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料B、纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音,简单的客户资料C、纸和笔,讲述草稿内容,简单的客户资料D、纸和笔,讲述草稿内容,微笑的声音

保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、()等回访要求及后续处理措施,加强页销售风险监控。A、回访比例B、回访机构C、回访频率D、回访记录

下面哪一项不属于客户关系维护中的内容?()A、客户回访B、产品升级优惠推介C、客户资料确认D、客户投诉

各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。

售后服务部的目标下面哪些描述正确?()A、一次性修复B、提供具有竞争力的价格C、让客户满意、回访和维系客户D、让更多的客户到本店消费

个人客户合规销售服务回访工作中,对当年购买过同一产品且已回访确认正常的,本年度内不再对同一客户重复回访。

个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。

对汽车销售客户回访的方法有()。A、电话回访B、信函回访C、登门回访D、电子邮件回访

客户调研工作的目的是()。A、收集客户资料B、与客户建立关系C、了解客户需要D、掌握客户销售渠道

判断题个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。A对B错

单选题登门回访的第一步工作是()。A选定回访对象,确定回访目的B结合客户要求,制定回访计划C收集客户资料,做足准备工作D整理回访记录,处理回访问题

单选题客户调研工作的目的是()。A收集客户资料B与客户建立关系C了解客户需要D掌握客户销售渠道

多选题期货公司客户服务部的职责包括( )。A进行客户回访工作B负责客户接待,及时妥善地处理客户纠纷C负责客户资料档案管理,并将有关客户资料通知相关业务D负责客户开户,向客户揭示期货交易风险

判断题个人客户合规销售服务回访工作中,对当年购买过同一产品且已回访确认正常的,本年度内不再对同一客户重复回访。A对B错

单选题关于基金销售机构与投资者的互动交流,以下错误的是( ) 。A做好客户服务日志及客户资料的更新、完善B进行电话回访,改善客户体验C深入了解客户需求,确定和记录客户服务标准D及时向客户传递重要市场资讯,建议申购、赎回基金的时点

判断题各级管理机构、营业机构和代理保险业务管理人员、销售人员对客户资料信息负有保密义务,未经客户授权,严禁将客户资料用于其他商业用途A对B错

判断题各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。A对B错