对汽车销售客户回访的方法有()。A、电话回访B、信函回访C、登门回访D、电子邮件回访

对汽车销售客户回访的方法有()。

  • A、电话回访
  • B、信函回访
  • C、登门回访
  • D、电子邮件回访

相关考题:

各人身保险公司要确保公司业务系统记录的客户信息资料真实完整有效,切实发挥客户回访对销售误导的防治作用,不得恶意篡改、故意漏填投保人的回访电话和回访地址。() 此题为判断题(对,错)。

以下关于客户回访的描述中,错误的是()。A、客户回访可以只针对新单销售B、客户回访可以加深公司与客户之间的联系和沟通C、客户回访可以及时发现销售人员展业中的违规行为D、客户回访是加强客户服务质量管理、监控和防范销售误导行为发生的重要措施

汽车销售内勤还需要收发传真、邮件,送传文件,给客户端茶倒水,简单对车辆介绍讲解,需要回访或跟踪的客户及时提醒销售顾问,做车辆手续的存档。() 此题为判断题(对,错)。

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A.调查问卷B.回访问卷C.信函方式D.电子邮件

销售顾问向客户介绍东风日产汽车金融零售信贷产品的最佳时点是()A、交车过程中B、客户车辆保养过程中C、客户到店选车过程中D、电话回访过程中

提高回访成功率的方法包括()A、在交车说明时就与客户确定合适的回访时间B、与新车销售顾问交流,掌握客户相关信息C、交换名片。在名片上写下预计跟踪调查的日期和时间,并交给客户D、向客户提供用得上或者感兴趣的信息

对高压客户在归档前应100%实施业扩回访,对其他非居民客户实施(),征询客户对整个业务办理过程的满意情况,每月形成报表进行统计。A、10%回访B、50%回访C、100%回访D、抽访

对于方言客户,机构有电话回访的需求,可安排分公司内勤员工作为翻译协助客户完成回访,需满哪些条件()A、内勤人员协助客户回访前须经客户服务部主管审核批准。B、整个回访过程内勤人员仅负责转述坐席端和客户端表达的内容,不得自行进行更改。C、整个回访过程内由客户家属负责转述坐席端和客户端表达的内容,不得自行进行更改。D、整个回访过程内由销售人员负责转述坐席端和客户端表达的内容。

客户回访方法分类有()。A、电话回访B、上门拜访C、座谈会D、定期开展

客户资料仅供本店员工作销售和回访客户用途。

客户回访的方式有:电话回访、信函回访、登门回访、电子邮件回访

在销售过程中需掌握一些客户回访的方法,以下属于回访客户的理由有()。A、促销告知B、关怀访问C、事项确认D、试乘试驾

保险公司应当规定客户回访的业务范围和条件、()等回访要求及后续处理措施,加强页销售风险监控。A、回访比例B、回访机构C、回访频率D、回访记录

客户回访的方式有哪些()。A、IT支撑系统自动语音回访B、短信回访C、问卷回访D、人工回访

个人客户合规销售服务回访工作中,对当年购买过同一产品且已回访确认正常的,本年度内不再对同一客户重复回访。

个人客户合规销售服务回访人员可以使用个人手机等通信工具进行电话回访。

个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。

总行对于大额销售的理财产品开展回访的内容有()。A、客户是否已明白产品风险特征B、客户经理是否合规销售C、客户经理是否已进行风险提示D、客户潜在的购买意向

理财产品销售客户回访主要针对()三部分进行,回访话术由私钻客群事业部产品团队和电话中心共同制定。客户回访适用的理财产品种类及回访比例规定如。A、产品风险的评估及揭示B、理财产品利益演示C、销售行为D、销售态度

销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。A、1次B、2次C、3次D、4次

判断题个人客户合规销售服务回访工作可以由产品销售人或推荐人、管户客户经理进行回访。A对B错

单选题对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过()寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A调查问卷B回访问卷C信函方式D电子邮件

判断题个人客户合规销售服务回访工作中,对当年购买过同一产品且已回访确认正常的,本年度内不再对同一客户重复回访。A对B错

单选题销售人员应通过实地回访、电话回访、外围调查等多种形式对客户进行回访,回访频率不低于每月()次。A1次B2次C3次D4次

判断题个人客户合规销售服务回访人员可以使用个人手机等通信工具进行电话回访。A对B错

单选题下列对回访的目的描述不正确的一项是()。A通过客户回访能够准确掌握每一个客户的基本情况和动态B在对客户有详实了解的基础上,有针对性的对不同客户进行不同方法的维系与跟踪回访C了解客户需求,便于为客户提供更多、更优质的增值服务D回访是公司领导的事,与员工无关

判断题各人身保险公司的自查自纠工作需要从销售资质、销售培训、宣传资料、销售行为、客户回访、销售品质和客户投诉等七个方面入手。A对B错