如何处理顾客反对意见?

如何处理顾客反对意见?


相关考题:

推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()。 A、间接反驳B、认真倾听C、仔细分析D、转化顾客的反对意见E、直接反驳

下列哪些不是购买冲突消除的方法()。 A. 提高销售人员的自我修养B.树立“顾客至上”的营销理念C.找出顾客反对意见的漏洞D.正确处理消费者的不同或反对意见

顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法()。 此题为判断题(对,错)。

在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。此题为判断题(对,错)。

处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。此题为判断题(对,错)。

假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?

处理反对意见的基本方法有哪些

在处理顾客异议的时候,以下做法正确的有()。A、不发表意见,转移话题B、赞同顾客,让顾客觉得你和他是统一战线的C、及时反对顾客,让顾客觉得他的异议是错的D、先认同顾客,然后再帮顾客解决他的异议

顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。

下列哪些不是购买冲突消除的方法()A、提高销售人员的自我修养B、树立“顾客至上”的营销理念C、找出顾客反对意见的漏洞D、正确处理消费者的不同或反对意见

如果顾客的反对意见切中了你的产品或公司所提供服务中的缺陷,一定要直接否定。

在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。

将顾客的几种意见汇总成一个意见,是处理顾客异议中的()法。A、比较优势B、委婉处理C、合并意见D、以优补劣

顾客投诉意见的处理原则有哪些?()A、不能与顾客争执B、尊重顾客的感觉C、处理时间越早越好D、准确把握顾客的真正意图

处理反对意见的策略技巧和方法有哪些?

客户提出反对意见是常见的问题,应即时加以解决。请简述反对意见的类别及相应的处理方法。

什么是客户的“非真实反对意见”,应如何处理

关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A、从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B、当顾客提出异议时,首先要学会倾听C、顾客的反对意见是推销成功的路标D、对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复

推销员在没有考虑好如何答复顾客的反对意见时,不妨采用()。A、转化处理法B、合并意见法C、以优补劣法D、委婉处理法

处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。

多选题推销人员在顾客提出反对意见时要采取的态度是()A间接反驳B认真倾听C仔细分析D转化顾客的反对意见E直接反驳

问答题处理反对意见的基本方法有哪些

判断题在处理异议时,利用顾客的反对意见,最终将其转化为肯定意见,称为“转折法”。A对B错

判断题处理顾客异议的太极法,取自太极拳中的借力使力,是利用顾客的反对意见来处理异议,该方法也称转化法。A对B错

问答题假如你是主要领导,在作出某一项决策时,你的副职提出反对意见,你将如何处理?

判断题顾客异议是准顾客对推销员所说不明白、不同意或反对的意见。A对B错

多选题关于处理顾客异议的原则,以下说法正确的是()。A从推销人员的角度讲,顾客永远都是对的B当顾客提出异议时,首先要学会倾听C顾客的反对意见是推销成功的路标D对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复