自信、热情和开放是公共关系人员应该具备的基本心理素质。() 此题为判断题(对，错)。
成功的推销人员应该具备下列哪些方面的心理素质()。 A、外向型的性格B、强烈的自信心C、良好的个性品格
经营者应该具备的素质是（ ）。A．精湛的业务能力B．热情的工作态度C．专业的职业素养D．优秀的个性品质E．健康的职业心态
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。44.一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是( )：①自信心;②韧性;③良好的心理素质;④交际能力。A.①②B.①②③C.①②④D.①②③④
经营者的素质要求包括()。A:精湛的业务能力B:优秀的个性品质C:健康的职业心态D:强壮的身体素质E:良好的心理素质
作为银行的营销人员，需要具备的基本能力要求包括（ ）。A.坚韧性B.自信心C.观察分析能力D.应变能力E.法律知识
作为银行的营销人员，需要具备的基本能力要求包括()。A:坚韧性B:自信心C:观察分析能力D:应变能力E:法律知识
一个优秀的销售人员应该具备哪些心态（）A、真诚B、自信心C、良好的心理素质D、责任心
哪一项不属于前厅服务人员应具备的基本技能（）A、语言交际能力B、业务操作技能C、知识面D、外语水平
销售人员正确的说话态度包括（）。A、真诚B、自说自话C、热情D、照顾对方的理解力
汽车销售人员访问、接待客户前的准备是（）。A、具备很强的业务能力B、具备良好的个人素质C、具备良好的心理素质D、以上都包括
一个合格的客户服务人员应该具备的内在素质包括（）。A、职业品德B、热情C、职业能力D、专业水平
前厅服务人员应具备以下基本技能（）。A、语言交际能力B、业务操作能力C、销售能力D、知识面
一个优秀的谈判人员应具备的基本能力包括（）A、交际能力、表达能力、推断能力B、决策能力、应变能力C、自制能力、自控能力D、创新能力、组织能力E、分析问题、解决问题的能力
公关人员应具备的心理素质（）A、封闭心理B、自信心理C、开放心理D、热情心理E、豪放心理
以下哪个不是优秀的电话营销人员需要具备的心态？（）A、自信心B、同情心C、同理心D、双赢心态
端正心态指的是优秀的电话营销人员需要具备什么心态？（）A、自信心B、同情心C、同理心D、给予的心态E、双赢的心态
销售人员的心理素质包括（）A、豁达大度B、自信C、坚忍顽强D、热情好客
学校其他领导人员应该具备的素质包括（）。A、政治素质B、业务素质C、身体心理素质D、交际素质
保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。一个优秀的保险销售人员应该具备的心态是（）。①自信心；②韧性；③良好的心理素质；④交际能力。A、①②B、①②③C、①②④D、①②③④
客户从业人员具备承受能力、应变能力、自我调节能力是属于客户从业人员的（）。A、个人修养B、技能素质C、心态问题D、心理素质
多选题房地产销售人员必须具备的最基本素质有（）。A热情B业务熟练C心态乐观平和D团队协作E独立的工作和解决问题的能力
单选题客户从业人员具备承受能力、应变能力、自我调节能力是属于客户从业人员的（）。A个人修养B技能素质C心态问题D心理素质
单选题客户投诉受理人员应该具备的心理素质包括：积极心态、应变力、挫折承受力、（）。A勇于承担责任的能力B自我情绪控制能力C强烈的集体荣誉感D对客户的洞察力
判断题客户投诉受理人员应该具备的心理素质包括：积极心态、应变力、挫折承受力、对客户的洞察力。（）A对B错
多选题前厅服务人员应具备以下基本技能（）。A语言交际能力B业务操作能力C销售能力D知识面
多选题学校其他领导人员应该具备的素质包括（）。A政治素质B业务素质C身体心理素质D交际素质