当客房服务员引领宾客进房时,到达房间门口应严格按照进房程序打开房门,礼让宾客先进房;如果宾客是夜间到达,服务员应先进房打开廊灯后再请宾客进房。() 此题为判断题(对，错)。
科技档案馆的进馆制度有（）。A进馆范围B无偿进馆制C相关单位主送制D有关单位补送制E普遍进馆制
科技档案馆的进馆制度是（）。A进馆范围B无偿进馆制C科技档案补选制D普遍进馆制E相关单位主送制
我国的转群制度是（）A、全进全出制B、分进全出制C、全进分出制D、分进分出制
“请勿打扰”房（）。A、不可打电话进房B、可以打电话进房C、客人不在可以进房D、打扫卫生时可以进房
饭店员工进入客房为客人提供服务，必须遵循“三次敲门入房制”，但进入空房时，就无此必要。
客房服务员清扫房间时应（）进房。A、严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B、直接开门C、报完身份后D、敲完一次门后
客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和布件。A、退房数B、进房数C、客房数量
下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。A、进房后，客房内有蟑螂等B、进房后，客房未打扫C、进房后，发现设施损坏D、游客与同房发生矛盾E、游客要求住单间
在我国饭店服务传统的做法是每天（ ）。A、一进房B、二进房C、三进房D、五进房
我国饭店客房服务通常采用（）。A、一次进房制B、两次进房制C、三次进房制D、四次进房制
服务员进客房应先按门铃敲门报“Housekeeping”再进房。
现代饭店客房的“二进房制”服务形式，特指（）。A、白天大清扫和下午局部整理B、茶水服务和洗衣服务C、白天大清扫和晚间开夜床D、擦鞋服务和洗衣服务
服务员引领客人进房时，一般开门后应（）A、马上离开房间B、直接带客人入房C、自己先进房，再请客人进房D、侧让一旁，敬请客人入房
判断题饭店员工进入客房为客人提供服务，必须遵循“三次敲门入房制”，但进入空房时，就无此必要。A对B错
单选题在我国饭店服务传统的做法是每天（ ）。A一进房B二进房C三进房D五进房
多选题科技档案馆的进馆制度有（）。A进馆范围B无偿进馆制C相关单位主送制D有关单位补送制E普遍进馆制
单选题我国饭店客房服务通常采用（）。A一次进房制B两次进房制C三次进房制D四次进房制
单选题经济型饭店客房服务通常的做法是每天（ ）。A一进房B二进房C三进房D五进房
单选题现代饭店客房的“二进房制”服务形式，特指（）。A白天大清扫和下午局部整理B茶水服务和洗衣服务C白天大清扫和晚间开夜床D擦鞋服务和洗衣服务
单选题客房服务员清扫房间时应（）进房。A严格遵循“三次敲门入房”的进房程序。B直接开门C报完身份后D敲完一次门后
多选题科技档案馆的进馆制度是（）。A进馆范围B无偿进馆制C科技档案补选制D普遍进馆制E相关单位主送制
单选题服务员引领客人进房时，一般开门后应（）A马上离开房间B直接带客人入房C自己先进房，再请客人进房D侧让一旁，敬请客人入房
单选题现在，一些外资、合资合作的高档饭店大多采用（ ）进房制。A二B三C四D五
多选题下列情形中，导游员应给游客换房的有（）。A进房后，客房内有蟑螂等B进房后，客房未打扫C进房后，发现设施损坏D游客与同房发生矛盾E游客要求住单间