服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。

服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。


相关考题:

网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的()(A)页面切换(B)点击次数(C)输入操作(D)输出操作

接待不同类型客户的方法()。 A.接待精明的客户要有耐心,要当好他们的参谋,不要推诿B.接待性子急或有急事的客户,要注意快捷,提高效率C.接待需要参谋的客户,不要显示出厌烦的情形D.接待新客要有礼貌,要让其自由挑选,千万不要去干扰他

在接待新加坡客人时,不能问候他们“恭喜发财”。()

政府议程是指某些社会问题已引起决策者的深切关注,他们感到有必要对之采取一定的行动,并把这些社会问题列入政策范围这样一种政策议程。()

小李在接待公司的一位客人时,左手无名指戴了一枚戒指,小李在整个接待过程中表现的非常好,客人离开后邀请小李和其丈夫做客,小李非常诧异,表示自己未婚,客人非常尴尬,解释说从戒指中推断出小李已婚。那么客人的这一推断行为利用了形象在公关交际中的哪一作用( )。 A、认知评价B、行为引导C、高层社交D、情感定向

当人们感到自己正受到威胁时,他们通常会采取防卫的行动。例如,用语言攻击他人,讽刺挖苦他人或怀疑他人的动机。()

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A、快捷、周到、满意B、快捷、方便、满意C、热情、周到、满意D、快捷、周到、方便

在接待西方老年人时,导游应尊称他们老先生、老太太,以示尊重。()

网上单证是面对网络消费者的,要让他们在操作时感到方便和简单,尽量()客户的输入操作。A、体现B、减少C、突出D、增加

网上单证要让客户在操作过程中感到方便和()A、简单B、全面C、繁杂D、层次多

对于非常小的孩子,要让他们确信死去的亲属完全没有痛苦

日本人和韩国人讲究饮茶,注重饮茶礼法,因此接待时要让他们在严谨的沏泡技巧中感受到中国茶艺的风雅。

茶艺服务人员在接待外宾时,应本着“()”的态度来接待。A、轻重缓急B、主人C、买卖先后D、来者都是客

茶艺服务人员在接待外宾时,绝不能有任何()的意识,应本着“来者都是客”的态度来接待。A、轻重缓急B、不闻不问C、买卖先后D、看客施礼

正职要想控制住副职就要有坚强的性格,面对阻力、非议,有勇气坚持自己的信念。该发火时要发火,该生气时要生气,要让他们感到命运在你掌握之中。

在为客人服务时下列()的做法是廉洁奉公的表现。A、用规范的接待服务方式接待每一位宾客B、熟人用餐,倍加照顾C、将餐厅的餐巾纸等客用品归为已有D、为自己的熟人提供饮料,将费用计入他人帐单

前厅服务员通过对客人“()”,准确揣摩客人心理,并根据客人身份、来由等特点、予以接待,使客人感到饭店接待热情,有礼服务流畅、方便。A、察言观色B、言谈交流C、客我交往D、资料掌握情况

填空题人们感到拥挤是因为他们的个人空间和()受到了侵犯。

多选题就业指导员小张在接待肢体残疾人时,经常有以下动作,你认为恰当的有()A在接待坐轮椅的残疾人时,小张喜欢站着和他们交谈,这样方便他随时起身帮他们做其他事情,比如:续水、拿表格等B站的累的时候,小张经常顺势依靠肢体障碍人士的轮椅或者拐杖C谈的高兴时,小张喜欢拍肢体障碍人士的轮椅背或者他们的头或肩膀,以表达他的赞同D在给肢残人士打电话时,小张总是尽量让电话多响几声

单选题网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单,尽量减少客户的()。A页面切换B点击次数C输入操作D输出操作

单选题网上单证是面对网络消费者的,要让他们在操作时感到方便和简单,尽量()客户的输入操作。A增加B突出C减少D体现

单选题前厅服务员通过对客人“()”,准确揣摩客人心理,并根据客人身份、来由等特点、予以接待,使客人感到饭店接待热情,有礼服务流畅、方便。A察言观色B言谈交流C客我交往D资料掌握情况

单选题网上单证要让客户在操作过程中感到方便和()A简单B全面C繁杂D层次多

填空题人们感到拥挤是因为他们的()和()受到了他人的侵犯。

判断题服务人员在接待某些行动不太方便的客人时,一定要让他们感到自己受到了非常特别的照顾。A对B错

问答题涉外交往中接待穆斯林客人时能对他们祝酒吗?

单选题《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A快捷、周到、满意B快捷、方便、满意C热情、周到、满意D快捷、周到、方便